멀티채널 접근 방식으로 웹사이트 트래픽을 극대화하는 방법

마지막 업데이트 2023년 12월 8일 금요일

How To Maximize Your Website Traffic with a Multi-Channel Approach

고도로 타겟팅된 마케팅 캠페인 이후에도 원하는 웹사이트 트래픽을 확보하는 데 도움이 필요하신가요? 문제는 단일 마케팅 채널에 의존하는 데서 비롯될 수 있습니다.

온라인이 끊이지 않는 세상에서 웹사이트는 비즈니스의 가장 소중한 자산 중 하나입니다. 웹사이트는 디지털 입지를 강화하고 신뢰도를 높이며 브랜드를 성장시킵니다.

하지만 사람들을 웹사이트로 유도하는 것은 까다로운 일입니다. 알고리즘은 끊임없이 변화하기 때문에 확고한 규칙이나 지도가 없습니다. 시의적절하고 민첩하며 체계적으로 접근해야 하지만 원하는 트래픽을 확보할 수 있다는 보장은 없습니다.

하지만 여기서 무엇이 도움이 될 수 있는지 알고 계신가요? 바로 멀티채널 접근 방식입니다. 바로 멀티채널 접근 방식입니다:

  • 단일 소스에 대한 의존도를 줄여 전략을 더욱 견고하고 민첩하게 만들 수 있습니다.

  • 더 많은 오디언스에게 접근 가능

  • 교차 프로모션 기회 활용

오늘의 글에서는 멀티채널 접근 방식이 무엇이며 이를 사용하여 웹사이트 트래픽을 극대화하는 방법에 대해 알아보세요.

멀티채널 접근 방식 이해하기

멀티채널 접근 방식은 여러 채널 또는 플랫폼을 사용하여 타겟 고객에게 도달하고 참여를 유도하는 마케팅 전략입니다.

사람들은 평균적으로 매일 거의 7시간을 콘텐츠를 소비하는 데 소비합니다. 여기에는 TV, 전화 및 기타 디지털 미디어가 포함됩니다. 멀티채널 접근 방식을 사용하면 이러한 각 채널의 강점을 활용하고 오디언스에게 일관되고 통합된 경험을 제공할 수 있습니다.

다양한 채널의 예

다음은 최고의 브랜드가 선호하는 몇 가지 마케팅 채널입니다. 요구 사항에 따라 여러 채널을 혼합하여 사용할 수 있습니다.

소셜 미디어

페이스북, 인스타그램, 틱톡, 유튜브와 같은 플랫폼은 현재 마케팅 업계에서 가장 인기 있는 플랫폼입니다. 이러한 플랫폼을 광고 게재에 사용하여 방문자를 웹사이트로 유도할 수 있습니다. 또한 쇼핑 가능한 게시물을 추가하고 콘텐츠를 통해 브랜드에 대한 신뢰성을 구축할 수도 있습니다.

Copyleaks AI

예를 들어, SaaS 브랜드 Copyleaks는 웹 트래픽을 유도하기 위해 Instagram 계정에 정기적으로 콘텐츠를 게시합니다.

이메일

누구나 이메일을 사용합니다. 이메일은 여전히 가장 신뢰할 수 있는 마케팅 채널 중 하나입니다. 이메일 마케팅을 사용하여 의미 있는 관계를 형성하고, 제품을 홍보하고, 기존 고객과 잠재 고객에게 인센티브를 제공하고, 웹사이트 트래픽을 늘릴 수 있습니다.

SaaS Emails - most reliable marketing channels

멀티채널 접근 방식인 Copyleaks는 이메일 마케팅 캠페인도 운영합니다.

SEO

검색 엔진에서 정보를 검색하는 동안 SERP에서 높은 순위를 차지하는 웹사이트를 살펴봅니다. 웹사이트와 콘텐츠를 최적화하면 검색 엔진에서 순위를 높일 수 있습니다. 이렇게 하면 누군가 서비스 관련 키워드를 검색할 때마다 웹사이트가 검색 결과 상단에 표시되어 트래픽이 증가합니다.

AI content detector

예를 들어, Google에서 "AI 콘텐츠 감지기"를 검색했더니 Copyleaks의 웹사이트가 최상위 결과로 나왔습니다.

블로그

웹사이트에 유익한 블로그를 게시하는 것도 웹사이트 트래픽에 큰 도움이 될 수 있습니다. SEO에 최적화된 블로그는 검색 엔진에서 높은 순위를 차지하고 브랜드에 대한 관심을 불러일으키며 사람들이 CTA를 클릭하고 웹사이트를 탐색하도록 유도합니다.

Copyleaks blog

멀티채널 접근 방식을 취하는 Copyleaks는 콘텐츠를 마케팅하기 위한 블로그 페이지도 활발하게 운영하고 있습니다.

멀티 채널 사용의 이점

멀티채널 마케팅을 통해 얻을 수 있는 이점은 무엇인가요?

  • 고객 세그먼트마다 서로 다른 플랫폼을 통해 정보를 소비합니다. 멀티채널 접근 방식을 사용하면 모든 오디언스 카테고리에 도달하여 여러 소스에서 트래픽을 유도할 수 있습니다.

  • 빠르게 변화하는 알고리즘으로 인해 한 채널에만 의존하면 웹사이트 트래픽 도달 범위가 예고 없이 느려질 수 있습니다. 여러 마케팅 채널을 사용하면 이러한 위험을 분산하고 전략적 민첩성을 확보하며 트래픽을 안정적으로 늘릴 수 있습니다.

  • 또한 멀티채널 접근 방식을 사용하면 다양한 접점에 걸친 사용자 여정의 복잡성을 이해하고 일관된 브랜드 경험을 만들 수 있습니다. 브랜드에 대한 폭넓은 관심을 불러일으키고 새로운 방문자를 웹사이트로 유도할 수 있습니다.

  • 브랜드를 마케팅할 수 있는 채널이 하나뿐이라면 새로운 캠페인 아이디어를 실험하는 동안 실패를 감당할 수 없습니다. 멀티채널 전략은 트래픽을 유지할 수 있는 백업 채널이 있기 때문에 이러한 자유를 제공합니다.

멀티채널 접근 방식으로 웹사이트 트래픽을 극대화하는 방법

이제 멀티채널 접근 방식이 어떤 방식이고 브랜드에 어떤 이점이 있는지 알아봤으니, 이를 사용하여 트래픽을 최적화하는 방법을 살펴봅시다:

#1. 명확한 목표 설정

모든 제품 전략이 효과를 발휘하려면 명확한 목표가 필요합니다. 따라서 멀티채널 마케팅 계획을 시작하기 전에 트래픽 목표를 설정하세요.

상상력을 마음껏 발휘하세요. SMART(구체적, 측정 가능, 달성 가능, 관련성, 시간 제한) 목표를 설정하세요. 예를 들어 "다음 달에 내 웹사이트로 500명의 유기적 방문자를 유도하고 싶습니다."라고 말할 수 있습니다.

따라서 리소스와 예산을 감사하여 목표를 관리하세요. 설정한 모든 목표가 전체 비즈니스 목표와 일치하는지 확인하세요.

예를 들어, 다음 달의 목표가 매출을 10% 늘리는 것이라면, 이를 달성하는 데 얼마나 많은 트래픽이 도움이 될지 파악하고 얼마나 현실적인지 평가한 다음 그에 따라 트래픽 목표를 설정하세요.

멀티채널 접근 방식은 각 채널의 타겟 오디언스를 알고 있을 때만 효과적입니다. 플랫폼을 선택한 후에는 해당 플랫폼의 사용자 데이터를 평가하세요. 어떤 고객 세그먼트가 어떤 채널을 선호하는지 확인하고 그에 따라 각 채널에 대한 트래픽 목표를 설정하세요.

#2. 종합적인 SEO 전략 구현

다음으로 SEO 개선에 초점을 맞춰야 합니다. 블로그, 소셜 미디어 콘텐츠, 웹사이트 콘텐츠 등 관련 키워드를 파악하는 것부터 시작하세요. Google 키워드 플래너, SEMrush 또는 Ahrefs와 같은 키워드 조사 도구를 사용할 수 있습니다. 사용자 의도에 맞게 SEO를 조정하는 데 집중하세요.

다음과 같은 온페이지 기술을 구현합니다:

  • 웹사이트가 반응형 디자인인지 확인합니다.

  • 제목 태그, 메타 설명, 헤더 및 URL에 타겟 키워드를 포함하세요. 사용자가 링크를 클릭할 만큼 충분히 매력적인지 확인하세요.

  • 콘텐츠에 시각적 요소를 포함하고 최적의 키워드 밀도(1~2%)를 유지합니다.

  • 이미지를 압축하고 최적화합니다.

  • 검색 엔진은 안전한 소스를 선호하므로 웹사이트에 SSL 인증서를 발급받으세요.

  • HTTP 요청을 최소화하고 브라우저 캐싱을 활성화합니다.

노출을 극대화하려면 오프페이지 SEO 전략도 필요합니다. 다음은 몇 가지 방법입니다:

  • 신뢰할 수 있는 사이트의 고품질 백링크를 콘텐츠에 추가하세요. 백링크는 Google이 순위를 매길 때 고려하는 요소 중 하나이므로 콘텐츠와 관련성이 높은지 확인하세요.

  • 게스트 포스팅을 활용하여 틈새 시장에서 권위를 쌓으세요.

  • 소셜 미디어와 이메일 마케팅을 통해 콘텐츠를 홍보하세요.

#3. 소셜 미디어 활용

타겟 오디언스의 온라인 활동을 평가하고 그들이 가장 많이 사용하는 플랫폼을 파악하세요. 이는 업종에 따라 다릅니다. 예를 들어, 뷰티 브랜드의 경우 인스타그램과 틱톡이 마케팅 캠페인에 적합합니다. 하지만 소프트웨어 회사의 경우 LinkedIn이 더 효과적일 수 있습니다.

특정 플랫폼의 오디언스에 맞는 매력적이고 공유 가능한 콘텐츠를 만드세요. 예를 들어, 재미있는 비하인드 릴은 Instagram에서 상당한 참여를 유도할 수 있습니다. 하지만 LinkedIn용 콘텐츠를 제작하는 경우, 설득력 있는 통계와 실행 가능한 업계 인사이트를 통해 보다 전문적인 콘텐츠를 만들어 보세요.

유료 미디어 광고는 웹사이트 트래픽을 극대화할 수 있는 확실한 방법입니다. 소셜 미디어 알고리즘은 사용자의 활동과 참여도에 따라 관련성 높은 광고를 표시합니다. 따라서 사용자가 광고를 클릭하고 웹사이트를 방문할 가능성이 매우 높습니다.

노련한 이커머스 기업가이자 PetLab의 공동 창립자인 Damian Grabarczyk은 "SEO의 예측 불가능성을 활용하여 PetLab은 전략적으로 소셜 미디어 플랫폼에서 백만 명이 넘는 팔로워를 확보했습니다. 이는 단순히 트래픽을 다변화한 것이 아니라 Google의 알고리즘 변화에 대비하여 브랜드를 강화하기 위한 의도적인 움직임이었습니다. 방대한 오디언스와 적극적으로 소통함으로써 이들을 웹사이트로 직접 유도하는 매력적인 스토리를 만들었습니다. 이러한 접근 방식은 SEO 변동성으로부터 우리를 보호했을 뿐만 아니라 매출도 크게 증가시켰습니다. 이제 소셜 미디어는 타겟 고객의 참여를 유도하고 비즈니스 성장을 이끄는 핵심 채널이 되었습니다."

#4. 트래픽 증가를 위한 이메일 마케팅 활용

모든 인구 집단이 이메일을 널리 사용합니다. 이메일은 멀티채널 접근 방식에서 필수적인 매체입니다. 적절한 콘텐츠, 매력적인 오퍼, 강력한 CTA를 통해 웹사이트 트래픽을 꾸준히 유도하고 양질의 리드를 확보할 수 있습니다.

시선을 사로잡는 제목으로 매력적인 이메일 콘텐츠를 작성하세요. 수신자의 이름을 호칭하고 사용자 선호도에 따라 콘텐츠를 개인화하세요.

생동감 있는 비주얼과 강력한 CTA 버튼을 추가하세요. 또한 이메일이 적시에 올바른 수신자에게 전달되도록 해야 합니다.

개별 고객 세그먼트에 이메일을 발송하는 것은 시간이 많이 걸리고 오류가 발생하기 쉽습니다. 따라서 확장 가능한 이메일 마케팅 도구에 투자하고 캠페인을 자동화하세요.

#5. 유료 광고로 실험하기

예산이 있다면 유료 광고를 시도해 보세요. 유료 광고는 웹사이트 트래픽을 늘리고 방대한 오디언스 사이에서 브랜드 인지도를 향상시킬 수 있는 유망한 채널입니다.

Google 광고와 클릭당 지불 캠페인을 사용하세요. 이러한 광고는 타겟팅 광고이므로 관련 잠재고객에게 브랜드를 소개할 수 있습니다.

Paid ads on google

여기에서 '미국의 배관 서비스'를 검색했을 때 Google은 Rocket Plumbing 및 Benjamin Franklin Plumbing과 같은 브랜드의 유료 광고를 표시했습니다.

#6. 콘텐츠 마케팅에 집중

잠재 고객의 요구에 대한 솔루션을 제공하는 고품질의 유익하고 관련성 높은 콘텐츠는 틈새 전문가로 보이게 합니다. 이는 브랜드에 대해 더 많이 알고 싶어하는 고객의 관심을 자극하여 웹사이트로 유도합니다. 따라서 SEO를 개선하는 것 외에도 콘텐츠 마케팅의 품질에 우선순위를 두세요.

콘텐츠 형식을 다양화하세요. 블로그, 사례 연구, 리스티클 등을 작성하여 다양한 선호도를 충족하세요. 전체 기사를 읽을 인내심이 없는 사람들을 위해 유익한 동영상과 인포그래픽을 만드세요. 팟캐스트와 오디오 녹취록은 콘텐츠 전략을 다양화하는 데 유용합니다.

#7. 애널리틱스 확인 및 정기적인 모니터링

멀티채널 접근 전략을 관리하려면 실시간 SEO 순위 업데이트와 트래픽이 많은 키워드에 대한 액세스가 필요합니다. 신뢰할 수 있는 웹 분석 도구를 사용하세요. 이탈률, 소스별 트래픽, 세션 등과 같은 관련 웹사이트 KPI를 모니터링하세요. 과거 기록 및 경쟁사와 비교하여 성과를 벤치마킹하세요. 개선이 필요한 영역을 파악하고 그에 따라 전략을 조정하세요.

Accuranker Homepage

Accuranker는 즉각적인 온디맨드 SEO 데이터를 제공하고 원할 때마다 키워드 순위를 새로 고칩니다. 또한 Google의 다양한 SERP 기능을 타겟팅하고 이를 전략에 포함시켜 트래픽을 극대화할 수 있습니다. 또한 Accuranker는 심층적인 SEO 분석을 제공하여 지속적으로 개선할 수 있습니다.

#8. 통합과 일관성에 집중

모든 채널에서 브랜드와 일관성 있게 존재감을 드러내야 합니다. 그렇지 않으면 캠페인이 어수선해 보이고 신뢰도가 떨어지며 기대했던 브랜드 인지도와 트래픽을 창출하지 못할 수 있습니다.

브랜드의 시각적 및 메시지 가이드라인을 설명하는 종합적인 브랜드 스타일 가이드를 작성하세요. 로고 사용, 색 구성표, 타이포그래피, 목소리 톤 및 기타 주요 요소를 설명합니다.

단, 한 채널의 콘텐츠를 그대로 복제하여 다른 채널에 게시하지 마세요. 플랫폼에 맞게 조정하되 일관된 주제를 유지하세요.

서로 다른 채널을 담당하는 팀 간의 협업을 촉진하세요. 정기적인 회의를 주선하고 커뮤니케이션 채널을 구축하세요. 이를 통해 모든 사람이 같은 정보를 공유하고 통일된 브랜드 아이덴티티를 유지할 수 있습니다.

#9. 지속적인 개선을 위한 A/B 테스트

사용하는 모든 채널의 마이크에 대해 A/B 테스트를 실행하세요. 데이터를 수집 및 비교하고 팀의 피드백을 구하세요. 사용자 행동의 패턴과 트렌드를 파악하여 다른 웹 KPI를 유지하면서 가장 많은 트래픽을 유도하는 변형을 결정하세요. 마지막으로, 시장 동향에 대한 최신 정보를 파악하여 최적의 변형을 선택하세요.

결론

여러 마케팅 채널을 다루는 것은 복잡할 수 있습니다. 하지만 올바른 전략은 웹사이트 트래픽을 극대화하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

그 중요성을 다시 한 번 강조하기 위해 오늘 논의한 내용을 요약하면 다음과 같습니다:

  • 멀티채널 마케팅에 대한 명확한 목표를 설정하고 비즈니스 목표에 맞게 조정하세요.

  • 소셜 미디어 존재감을 높이기 위해 노력하세요

  • 고품질의 다양한 콘텐츠를 제작하고 온페이지 및 오프페이지 SEO 모범 사례를 따릅니다.

  • Google 광고 및 PPC에 투자

  • 다양한 기능을 갖춘 순위 추적기 및 분석 도구를 사용하여 개선이 필요한 영역을 파악하세요.

  • 모든 채널에서 브랜드 정체성 유지

마지막으로, 멀티채널 전략을 조정하고 최적화하여 알고리즘의 변화에 관계없이 웹사이트의 높은 트래픽을 유지하세요.

Mehdi Hussen

작성자:

Mehdi Hussen

유기적 성장 컨설턴트

메흐디 후센은 SaaS 마케팅 및 유기적 성장 컨설턴트입니다. 그는 SaaS 비즈니스가 SEO 및 데이터 기반 콘텐츠 마케팅 전략을 통해 유기적 성장과 고객 확보를 촉진하도록 돕습니다. Mehdi는 여가 시간에는 스타트업 성장 전략, 개인 생산성, 원격 근무에 대해 고민합니다.

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