7 perguntas que precisa de fazer quando analisa uma agência de Link Building

À medida que o mundo dos negócios completa a sua mudança gradual para a digitalização, uma forte presença online é um ativo essencial que pode manter uma empresa à tona no meio de uma concorrência feroz.

O marketing moderno depende cada vez mais do tráfego de pesquisa para criar uma reputação de marca distinta e aumentar a notoriedade - e o tráfego dos motores de pesquisa, por sua vez, depende de backlinks fortes e relevantes para as páginas-alvo.

Embora o link building seja a pedra angular de uma boa estratégia de SEO, o campo é dinâmico e está em constante mudança, e apenas um punhado de profissionais experientes pode realmente gabar-se de ser especialista. Como é que vai conseguir identificar a diferença?

Perguntas a fazer a uma agência de Link Building

Os serviços de link building de baixa qualidade são uma ocorrência cada vez mais comum, associada a falsas garantias e a um melhor preço que oferecem - os proprietários de empresas e os profissionais de marketing menos experientes em SEO estão condenados a cair nessa armadilha.

Verificar uma agência de SEO para subcontratar o link building não é uma tarefa fácil e a compra de links de má qualidade não só dará maus resultados, como também terá um impacto negativo na sua presença na Web, uma vez que o Google penaliza essas tácticas de spam.

Este artigo enumera algumas das perguntas que o proprietário da empresa deve fazer à agência quando a contrata.

1. Qual é o vosso processo de criação de links?

Se uma agência quiser garantir que seus esforços de construção de links dêem frutos, eles precisam personalizar todo o processo para se adequar ao setor demográfico.

Desde a integração e desenvolvimento da estratégia, até à execução da estratégia e relatórios - a personalização é fundamental. As técnicas populares de backlinking, como o guest posting e a construção de links quebrados, exigem uma compreensão real do nicho do cliente para serem bem-sucedidas.

Questione todo o processo de construção de ligações da agência em perspetiva: os seus métodos para determinar o seu público-alvo, como encontram sítios Web relevantes para obter ligações quebradas e quais são os seus fóruns preferidos de publicação de convidados.

Conhecer um pouco de SEO só irá melhorar a sua compreensão de todo o processo e permitir uma execução mais inteligente e eficaz dos objectivos estabelecidos.

A agência deve ser capaz de responder se as suas tácticas estão em conformidade com as directrizes para webmasters do Google, qual é o seu processo de avaliação de potenciais sítios de ligação e quais são os seus critérios para um projeto bem sucedido. Uma base sólida e uma compreensão são os alicerces de um projeto bem sucedido.

2. Quais são as suas credenciais?

Obter tráfego orgânico através de uma presença sólida na Web é um objetivo a longo prazo. O link building, em particular, não tem a ver com ganhos a curto prazo, mas sim com um crescimento gradual e sustentado.

Se não tiver criado uma relação e uma relação de confiança com a agência, isso pode ser prejudicial para a sua procura de uma presença melhorada na Web. Está a contratar uma agência que será responsável por garantir uma fonte primária de tráfego - o mínimo que pode esperar é uma conversa honesta e franca que revele o lado humano da parceria.

As perguntas que estabelecem uma ligação a um nível pessoal são óptimas para quebrar o gelo:

• Há quanto tempo está na agência?
• Qual é a sua experiência com SEO?
• A vossa agência já trabalhou no meu sector?

As perguntas devem ir para além da SEO - quer ter a certeza de que se trata de uma parceria e não apenas de uma venda que eles estão ansiosos por fechar. E, como todas as parcerias, será uma via de dois sentidos, por isso, espere algumas perguntas em troca.

A agência só procurará trabalhar com empresas que considere mutuamente benéficas. Deve ser capaz de responder a perguntas como:

• Qual é a sua posição atual no mercado
• Quais são as suas palavras-chave mais importantes e relevantes para o sector?
• Qual é o seu historial de SEO e de construção de ligações?
• Existe alguma outra iniciativa em vez desta que possa afetar as classificações de SEO?

Este exercício não só cria uma confiança valiosa entre dois potenciais parceiros a longo prazo, como também cultiva uma compreensão geral das suas funções específicas e dos objectivos que ambas as partes pretendem alcançar através desta coligação.

3. Como é que analisam os resultados?

O link building, como um processo quantificável, pode parecer demorado, uma vez que as classificações nos motores de busca só aumentam com o tempo.

A menos que o problema consista em questões técnicas óbvias que possam ser resolvidas de um dia para o outro para colocar o sítio Web numa posição respeitável, podem ser necessárias semanas de execução cuidadosa dos dados para demonstrar uma tendência ascendente na classificação SERP.

A agência terá de definir KPIs significativos que apresentem indicadores positivos de sucesso e crescimento. Os KPIs significativos requerem uma comunicação alargada para definir indicadores com os quais ambas as partes concordam.

Avalie-os com base nos resultados que o farão considerar este projeto como um sucesso para o seu negócio. O que é que quantifica uma conversão para o seu site?

Uma série de outros factores também entram em jogo, como as palavras-chave visadas e através de que análise essas palavras-chave foram finalizadas, e se houve uma flutuação nas classificações de pesquisa.

As empresas precisam de alinhar os KPIs com os seus objectivos organizacionais. Definir algumas métricas de base pode ajudar a facilitar a comunicação entre a agência e a empresa. Algumas das métricas de base estão listadas abaixo.

Classificações

Não deve estar já a apontar para o primeiro lugar. No entanto, deve haver uma melhoria visível nas palavras-chave que está a segmentar.

Expansão de palavras-chave

A otimização para motores de busca engloba não só palavras-chave, mas também termos semelhantes que as pessoas utilizam para pesquisar, designados por Indexação Semântica Latente (LSI). Deve haver uma melhoria nas classificações de LSIs e termos relevantes para a empresa.

Tráfego Web

Ao longo da campanha, o aumento do tráfego orgânico para as páginas de destino e para o sítio Web como um todo deve servir de indicador de crescimento de referência.

4. Pergunte o que eles têm a mostrar de campanhas anteriores bem-sucedidas

Todo o processo de backlinks bem-sucedidos envolve factores externos, tais como o website de terceiros que estabelece a ligação e a dinâmica em constante mudança do algoritmo do Google. Não há praticamente nenhuma garantia de que uma campanha cumpra os objectivos desejados.

Esta é uma área que as agências de links de baixa qualidade procuram evitar, e onde as empresas devem pressionar para satisfazer quaisquer dúvidas. As falsas alegações são abundantemente encontradas em tais agências de link building, e qualquer pessoa que afirme colocá-lo no primeiro lugar é uma bandeira vermelha definitiva.

Questione-os sobre o número de links que podem construir para o seu site e a rapidez com que o conseguem fazer. Se eles afirmam fornecer centenas de links apontando para o seu site, é provável que utilizem PBN (redes de blogs privados) e links de baixa qualidade, o que pode causar problemas no futuro.

Enquanto as boas agências fazem previsões apoiadas por uma análise de pesquisa extensiva, as agências de baixa qualidade fazem garantias exageradas que prometem um crescimento fenomenal por um quarto do preço.

Peça testemunhos de clientes verificáveis e análises independentes, bem como estudos de caso do passado e exemplos de relatórios. Quais são as ligações que obtiveram recentemente? Bata à porta dos clientes que mencionam e faça a sua própria investigação.

Afinal de contas, porque é que uma agência fiável e com provas dadas esconderia o seu trabalho?

5. Avalie a transparência e a capacidade de comunicação

As agências de link building fiáveis são agências transparentes e comunicativas que não se coíbem de mostrar ao cliente o processo e responder a quaisquer perguntas que o cliente possa ter.

Como parte da sua ética de trabalho, essas agências procuram não só manter o cliente informado, mas também envolver-se ativamente e colaborar com ele para melhorar a experiência de trabalho. Enquanto a transparência lhe mostra o "como", a comunicação eficaz explica o "porquê".

Questione quem está a gerir o seu projeto e se existe uma ferramenta de gestão de projectos de acesso comum para acompanhar o progresso da campanha. Avalie a metodologia de comunicação dos resultados e existe um ponto de contacto dedicado à sua empresa?

A comunicação é fundamental para a aquisição de hiperligações. Sendo um domínio em constante evolução, a SEO exige que se fale constantemente sobre as diferentes alterações e necessidades. Defina a frequência com que se reunirão para discutir o projeto e o que implicará essas reuniões.

A maioria das agências modernas tem conhecimentos tecnológicos suficientes para estar presente em portais de contacto comuns, como o Slack e o Skype, para conforto do cliente. Se a agência estiver aberta a chamadas em conferência, pode adicionar diferentes pessoas para obter mais clareza sobre a forma como a campanha está a ser gerida.

6. Questione os seus parâmetros de preços

Não existem estruturas de custos padronizadas para a subcontratação do link building, e a maioria das agências de link building cobra com base no projeto e no nicho da indústria - a taxas que consideram razoáveis.

Enquanto algumas agências cobram um custo por hora para prestar os seus serviços, outras podem optar por uma taxa fixa com base na proposta de projeto que oferecem. Para se certificar de que o seu dinheiro está a ser bem empregue, questione-as sobre as suas estruturas de preços e uma discriminação dos custos totais.

Algumas empresas também oferecem contratos de pagamento por desempenho; no entanto, cobram mais do que os contratos normais, uma vez que existe o risco de o desempenho ser insuficiente e não ser pago. Normalmente, as agências de construção de hiperligações cobram por hiperligação ou por publicação, que normalmente contém, no máximo, duas a três hiperligações.

No link building, a qualidade é geralmente mais cara, pelo que as agências de link building de confiança tendem a cobrar mais. As agências de link building mais baratas que garantem resultados fenomenais devem fazer soar um alarme na sua cabeça. Tal como acontece com a maioria das coisas no mundo, recebe-se aquilo que se paga.

7. Que outros serviços oferecem?

As agências competentes que procuram construir uma clientela fiel oferecem frequentemente mais do que um serviço para fornecer uma solução única aos seus clientes.

Se uma agência de link building for tão boa como afirma, é provável que a sua experiência em SEO e marketing digital como um todo a tenha levado a oferecer vários serviços aos seus clientes.

Estes serviços podem incluir SEO no local, serviços de construção de links quebrados, bem como marketing de conteúdos e marketing pay-per-click (PPC) como um todo.

Conclusão

O sector dos motores de busca é um espaço em constante evolução, que amadureceu consideravelmente na última década.

Embora seja definitivamente recomendável subcontratar os seus esforços de criação de hiperligações, devido aos conhecimentos e à experiência da agência, é necessário dedicar algum tempo a examinar qualquer agência de criação de hiperligações.

Ao conduzir a maioria do tráfego on-line, a SEO e o link building são um esforço a longo prazo que continua a fornecer leads e clientes valiosos muito depois de a campanha ter chegado ao fim.

Estas perguntas ajudarão a garantir que se junta a uma agência que partilha a sua visão e o seu empenho e que está pronta a retribuir a sua confiança com ligações respeitáveis.