Navegar no mundo dos algoritmos das redes sociais: Dicas para um melhor alcance

Última atualização em quarta-feira, 22 de novembro de 2023

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As redes sociais tornaram-se uma parte integrante das nossas vidas, tanto a nível pessoal como profissional. Quer se trate de um indivíduo que procura partilhar as suas experiências ou de uma empresa que procura estabelecer uma ligação com o seu público-alvo, os algoritmos das redes sociais desempenham um papel fundamental na determinação do alcance e do impacto do seu conteúdo.

Com as plataformas em constante evolução e os algoritmos cada vez mais complexos, manter-se visível e envolvido pode ser uma tarefa difícil. Neste artigo, vamos explicar o intrincado domínio dos algoritmos das redes sociais, oferecendo-lhe informações valiosas e dicas práticas para melhorar a sua presença online e, em última análise, conseguir um melhor alcance nas suas plataformas de redes sociais preferidas.

Compreender os algoritmos das redes sociais

Os algoritmos das redes sociais analisam o conteúdo que os utilizadores vêem nos seus feeds. Por conseguinte, desempenham um papel crucial na definição da experiência do utilizador.

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Fonte: Pewresearch

Visão geral das principais plataformas de redes sociais

Compreender os algoritmos das redes sociais pode ajudar os utilizadores e os criadores de conteúdos a maximizar o seu envolvimento e visibilidade. Estes algoritmos estão em constante evolução e os pormenores específicos do seu funcionamento podem mudar ao longo do tempo.

Facebook

  • Algoritmo do Feed de notícias: O algoritmo do Feed de notícias do Facebook foi concebido para mostrar aos utilizadores conteúdo relevante para os seus interesses e histórico de envolvimento. Tem em consideração factores como a participação em publicações (gostos, comentários, partilhas), o tipo de conteúdo, a recenticidade e as interacções anteriores do utilizador com o criador do conteúdo.

  • Algoritmo de anúncios: O Facebook utiliza um algoritmo de publicidade para direcionar os utilizadores com anúncios relevantes com base nas suas informações demográficas, interesses e comportamento online.

Instagram

  • Algoritmo de feed: O algoritmo de feed do Instagram dá prioridade ao conteúdo com base no envolvimento e interesse do utilizador. Tem em consideração factores como gostos, comentários e a data de publicação recente da publicação.

  • Algoritmo da página Explorar: O algoritmo da página Explorar sugere conteúdo aos utilizadores com base nas suas interacções e interesses anteriores.

Twitter

  • Algoritmo da linha do tempo: Por predefinição, a linha cronológica do Twitter apresenta os tweets por ordem cronológica inversa, mas a plataforma também utiliza um algoritmo para apresentar os "Top Tweets" na parte superior da linha cronológica. Estes tweets principais são seleccionados com base no envolvimento e na relevância do utilizador.

  • Algoritmo de recomendações: O Twitter sugere contas a seguir e tópicos de tendência com base nos interesses e na atividade do utilizador.

TikTok

  • Algoritmo For You Page (FYP): O algoritmo FYP do TikTok organiza um feed personalizado para cada utilizador, principalmente com base nas suas interacções com o conteúdo. Tem em conta o tempo de visualização, os gostos, as partilhas, os comentários e as definições do dispositivo/conta.

  • Algoritmo da página Seguir: A página "Seguir" mostra o conteúdo dos utilizadores que segue por ordem cronológica.

LinkedIn

  • Algoritmo de feed: O algoritmo do LinkedIn dá prioridade ao conteúdo no feed com base na relevância para a indústria, ligações e histórico de envolvimento do utilizador. Tem em consideração factores como a participação em publicações e o tipo de conteúdo.

  • Ligações e conteúdos sugeridos: O LinkedIn sugere ligações e conteúdos aos utilizadores com base na sua rede profissional e interesses.

Principais factores que influenciam os algoritmos das redes sociais

Métricas de envolvimento (gostos, comentários, partilhas)

Os algoritmos das redes sociais são fortemente influenciados por métricas de envolvimento, como gostos, comentários e partilhas. Tal como os LLM são treinados com base em terabytes de dados e requerem frequentemente um ajuste fino dos LLM para obter melhores resultados, os algoritmos acima mencionados são grandemente influenciados por indicadores de envolvimento. Estas métricas indicam o nível de interação e interesse que uma publicação gera entre os utilizadores.

Relevância do conteúdo

A relevância é um fator crítico para determinar a forma como os algoritmos das redes sociais classificam e apresentam os conteúdos. Os algoritmos analisam vários aspectos de uma publicação, incluindo palavras-chave, hashtags e o contexto do conteúdo para avaliar a sua relevância para os interesses e preferências de um utilizador.

Tempo e frequência das publicações

Os algoritmos têm em conta o momento em que o seu público está mais ativo e envolvido na plataforma, pelo que publicar durante essas alturas de pico pode levar a uma melhor exposição. Além disso, sobrecarregar os seus seguidores com demasiadas publicações num curto espaço de tempo pode ter um impacto negativo.

Comportamento e preferências do utilizador

Os algoritmos das redes sociais foram concebidos para aprender e adaptar-se ao comportamento e às preferências de cada utilizador. Têm em conta factores como os tipos de conteúdo com que os utilizadores se envolvem, as contas que seguem e o tempo que passam em diferentes publicações. À medida que os utilizadores interagem com a plataforma, o algoritmo adapta o seu feed para apresentar conteúdos com maior probabilidade de os manter envolvidos.

Actualizações e alterações do algoritmo

As plataformas de redes sociais actualizam e alteram frequentemente os seus algoritmos para melhorar a experiência do utilizador e combater problemas como a desinformação e o spam. Manter-se informado sobre estas actualizações é crucial para os criadores de conteúdos e para as empresas. As novas alterações ao algoritmo podem exigir ajustes à sua estratégia e tácticas de conteúdo para garantir visibilidade e sucesso contínuos na plataforma.

Sugestões para aumentar o alcance nas redes sociais

Criar conteúdo de alta qualidade

A produção de conteúdo de alta qualidade é a pedra angular de qualquer estratégia de redes sociais bem sucedida. É essencial garantir que as suas publicações são bem pesquisadas, informativas e valiosas para o seu público-alvo. Isto inclui a utilização de legendas bem escritas e cativantes, imagens relevantes e elementos multimédia.

Importância dos elementos visuais e da narração de histórias convincentes

O conteúdo visual, como imagens e gráficos, é uma ferramenta poderosa para captar a atenção do seu público e transmitir a sua mensagem de forma eficaz. A narração de histórias, por outro lado, acrescenta um toque pessoal à sua marca e ajuda o seu público a ligar-se ao seu conteúdo a um nível mais profundo.

O papel do conteúdo de vídeo

Os clipes de vídeo curtos, as transmissões em direto e os vídeos mais longos envolvem o público de diversas formas. Proporcionam um meio dinâmico de partilhar informações e estabelecer ligações com os seus seguidores. A incorporação de conteúdo de vídeo pode aumentar significativamente o seu alcance e envolvimento, tornando-o um componente vital de qualquer estratégia de redes sociais bem sucedida.

Consistência na marca e nas mensagens

A consistência promove a confiança e a lealdade entre o seu público, facilitando a identificação e a relação com o seu conteúdo. Certifique-se de que a voz, o logótipo, o esquema de cores e a estética geral da sua marca permanecem constantes em toda a sua presença nas redes sociais.

Envolva o seu público

O envolvimento é a chave para criar seguidores fiéis nas redes sociais. O envolvimento ativo com o seu público não só fortalece a vossa ligação, como também aumenta a visibilidade do seu conteúdo, uma vez que os algoritmos favorecem as publicações que geram discussão.

Incentivar as interacções dos utilizadores

Vá além dos gostos e comentários, incentivando os conteúdos gerados pelos utilizadores. Organize concursos, desafios ou campanhas que convidem o seu público a participar e a criar conteúdos relacionados com a sua marca. Este conteúdo gerado pelo utilizador não só aumenta o seu alcance, como também autentica o apelo da sua marca.

Responder prontamente a comentários e mensagens

A resposta atempada a comentários e mensagens demonstra o seu compromisso para com o seu público. Promove um sentimento de comunidade e confiança. Torne uma prioridade responder prontamente a perguntas, preocupações e feedback para manter o seu público envolvido e satisfeito.

Colaborações e parcerias com influenciadores

A colaboração com influenciadores ou marcas complementares pode ajudar a expandir o alcance das suas redes sociais. A parceria com influenciadores pode apresentar o seu conteúdo aos seguidores deles, oferecendo uma oportunidade de alcançar novos públicos e aumentar o envolvimento.

Compreender as estratégias específicas da plataforma

As diferentes plataformas de redes sociais têm dinâmicas e preferências de utilizador únicas. Compreender estas diferenças é essencial para adaptar eficazmente o seu conteúdo a cada plataforma.

Adaptar o conteúdo a cada plataforma

Cada plataforma tem o seu próprio formato de conteúdo e requisitos de estilo. Adaptar o seu conteúdo ao formato específico garante que as suas publicações são mais apelativas e partilháveis para o público-alvo específico que pretende atingir.

Utilização eficaz de hashtags e palavras-chave

Incorpore hashtags e palavras-chave relevantes no seu conteúdo para aumentar a sua capacidade de descoberta. Pesquise e utilize palavras-chave e hashtags de tendência que sejam relevantes para o seu conteúdo e público-alvo.

Tirar partido dos dados e da análise

A monitorização regular da análise das redes sociais permite-lhe acompanhar o desempenho do seu conteúdo e tomar decisões baseadas em dados para melhorar a sua estratégia. Simultaneamente, a gestão e a segurança dos dados na sua análise das redes sociais é vital para salvaguardar informações sensíveis e manter a confiança do seu público.

O valor das ferramentas de análise

Utilize as ferramentas de análise das redes sociais para obter informações sobre o que funciona melhor. Esta informação pode ajudá-lo a aperfeiçoar o seu conteúdo e as estratégias de publicação para obter melhores resultados.

Utilizar as informações para aperfeiçoar o conteúdo e as estratégias de publicação

Analise os dados das suas ferramentas analíticas para perceber que conteúdo tem mais impacto junto do seu público e quais as melhores alturas para publicar. Ajuste a sua estratégia com base nestas informações para maximizar o alcance e o envolvimento.

Mantenha-se informado sobre as actualizações de algoritmos

As plataformas de redes sociais actualizam frequentemente os seus algoritmos, o que pode afetar a visibilidade do seu conteúdo. Manter-se informado sobre estas alterações é crucial para adaptar as suas estratégias em conformidade.

Manter-se a par dos anúncios das plataformas

Verifique regularmente os anúncios e as actualizações das plataformas, uma vez que estes contêm frequentemente informações valiosas sobre alterações nos algoritmos, novas funcionalidades ou políticas que podem afetar a sua presença nas redes sociais.

Adaptar as estratégias às alterações de algoritmo

Quando os algoritmos mudam, é importante ajustar as suas tácticas para se alinharem com as novas prioridades da plataforma. Experimente diferentes abordagens para recuperar a visibilidade e o envolvimento e mantenha-se adaptável para continuar a ser eficaz nas redes sociais.

Exemplos de algoritmos de redes sociais

Feeds personalizados

Tanto o Facebook como o Instagram utilizam algoritmos para selecionar os feeds dos utilizadores. Por exemplo, dão prioridade à apresentação de conteúdos de amigos e contas com os quais um utilizador interage frequentemente. Também têm em consideração os tipos de publicações com que um utilizador se envolve, quer sejam fotografias, vídeos ou ligações, para personalizar o conteúdo apresentado no seu feed.

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Métricas de envolvimento

Os algoritmos consideram as métricas de envolvimento, como o número de gostos, comentários, partilhas e cliques numa publicação, para determinar a sua popularidade. As publicações com maior envolvimento têm maior probabilidade de serem apresentadas a um público mais vasto.

Recência

Alguns algoritmos dão prioridade a conteúdos recentes para manter os utilizadores actualizados com as publicações mais recentes das contas que seguem.

Comportamento do utilizador

Os algoritmos podem analisar os padrões de comportamento de um utilizador, como a hora do dia em que estão mais activos ou os tipos de conteúdo com que se envolvem, para otimizar o tempo e o conteúdo das publicações no seu feed.

Conteúdo de vídeo e em direto

Os algoritmos das redes sociais dão frequentemente preferência ao conteúdo de vídeo, em particular aos vídeos em direto, devido à sua natureza envolvente.

Histórias

Muitas plataformas integraram as "Histórias" nos seus algoritmos, permitindo aos utilizadores partilhar conteúdos temporários e curtos. As histórias aparecem frequentemente no topo do feed e são uma parte fundamental das decisões algorítmicas.

Qualidade e autenticidade

As plataformas de redes sociais têm como objetivo reduzir a visibilidade de conteúdos de baixa qualidade ou falsos. Os algoritmos podem ter em conta factores como a credibilidade da fonte e a autenticidade do conteúdo.

Promoção paga

A publicidade é uma parte importante das receitas das redes sociais. Os algoritmos permitem que os anunciantes visem dados demográficos e interesses específicos, integrando conteúdos pagos nos feeds dos utilizadores.

Funcionalidades de exploração e descoberta

Os algoritmos são frequentemente utilizados para sugerir novas contas a seguir, grupos a que aderir ou tópicos de interesse através das funcionalidades "Explorar" ou "Descobrir".

Superar desafios comuns

Lidar com desafios relacionados com o declínio do alcance orgânico, navegar pelas alterações do algoritmo e encontrar o equilíbrio correto entre estratégias orgânicas e pagas é essencial para uma estratégia de marketing digital bem-sucedida.

Melhorar o declínio do alcance orgânico

  • Concentre-se na criação de conteúdo de alta qualidade e envolvente que ressoe com o seu público-alvo. Isto pode melhorar o seu alcance orgânico, uma vez que é mais provável que as pessoas partilhem e interajam com conteúdos valiosos.

  • Invista na otimização dos motores de busca (SEO) para melhorar a visibilidade do seu sítio Web nos resultados de pesquisa. Isto pode ajudar a direcionar o tráfego orgânico para o seu sítio.

  • Incentive os seus clientes ou seguidores a criar e partilhar conteúdos. O conteúdo gerado pelo utilizador pode aumentar o alcance orgânico e a autenticidade.

  • Responda a comentários e mensagens e interaja com o seu público nas redes sociais. A criação de uma comunidade em torno da sua marca pode aumentar o alcance orgânico.

  • Mantenha-se atualizado com as alterações do algoritmo da plataforma. As redes sociais e os motores de busca fornecem frequentemente actualizações e directrizes que podem ajudá-lo a adaptar-se às alterações do algoritmo.

  • Não dependa apenas de uma plataforma. Diversifique a sua presença online em diferentes plataformas.

  • Teste continuamente diferentes conteúdos e estratégias para ver o que funciona melhor. Esteja preparado para adaptar a sua abordagem com base nos resultados.

  • Considere a possibilidade de utilizar publicidade paga para impulsionar o conteúdo que é afetado pelas alterações do algoritmo. A promoção paga pode ajudar a manter a visibilidade.

Equilíbrio entre estratégias orgânicas e pagas

  • Defina os seus objectivos e o que pretende alcançar com as estratégias orgânicas e pagas. Isto ajudá-lo-á a atribuir recursos de forma eficaz.

  • Certifique-se de que as suas estratégias orgânicas e pagas se complementam. Por exemplo, utilize conteúdo orgânico para aumentar o conhecimento da marca e anúncios pagos para gerar conversões.

  • Atribua o seu orçamento com base nos seus objectivos e nos pontos fortes específicos de cada estratégia. Monitorize o desempenho e ajuste-o conforme necessário.

  • Utilize os dados das interacções orgânicas para informar as suas campanhas pagas. O redireccionamento pode ser uma forma eficaz de converter o tráfego orgânico em clientes pagantes.

  • Utilize ferramentas de análise para medir o desempenho das estratégias orgânicas e pagas. Ajuste a sua abordagem com base nos dados para maximizar o ROI.

  • Criar e alimentar uma lista de correio eletrónico é uma excelente forma de manter uma linha direta de comunicação com o seu público, independentemente das alterações do algoritmo.

Conclusão

Embora os algoritmos das redes sociais possam continuar a evoluir, os princípios fundamentais da criação de conteúdo relevante e de alta qualidade e do envolvimento autêntico com o seu público serão sempre a pedra angular de uma estratégia de redes sociais bem sucedida. À medida que navegamos neste domínio digital em constante mudança, mantermo-nos informados, adaptáveis e empenhados em criar ligações genuínas continua a ser fundamental para alcançar um sucesso duradouro no mundo das redes sociais.

 Nayana Bhasurasen

Artigo de:

Nayana Bhasurasen

Responsável técnico de SEO e gestor de divulgação na Visme

Nayana é uma apaixonada por Marketing Digital, especializada em SEO, Email Marketing, Social Media Outreach e Community Relationship Management. Atualmente é a responsável técnica de SEO e Outreach Manager na Visme.

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