En guide för att skapa övertygande produktbeskrivningar
Senast uppdaterad den lördag 21 oktober 2023
Produktbeskrivningar är en viktig del av alla marknadsföringsstrategier; det är sant vad de säger - ord räknas!
I den här artikeln går vi igenom varför effektiva produktbeskrivningar är avgörande för ditt företags framgång, fördelarna med bra produktbeskrivningar och våra bästa tips för att skriva övertygande produktbeskrivningar; vi kommer också att diskutera vad du inte ska göra när du skapar en produktbeskrivning. Låt oss dyka in.
Vad kännetecknar en övertygande produktbeskrivning?
Undersökningar visar att 90 % av alla konsumenter handlar via e-handelsföretag och 87 % uppger att produktinnehållet är viktigt när de beslutar sig för att köpa en produkt. Dessutom säger 40% av millenniegenerationen att produktbeskrivningar är en exceptionellt viktig faktor när de överväger köp.
En effektiv produktbeskrivning förklarar en varas värde och hur produkten kan lösa en kunds problem eller på annat sätt tillgodose ett behov. Produktbeskrivningar (och den bild som följer med dem) är ditt företags främsta visitkort.
En övertygande produktbeskrivning gör ett bra första intryck på potentiella köpare och övertygar dem om att produkten är ett måste. övertygande produktbeskrivningar kan förvandla en fönstershoppare till en betalande kund.
Varför är produktbeskrivningar en viktig del av din marknadsföringsstrategi?
Produktbeskrivningar av hög kvalitet är mer än bara en enkel lista över funktioner och ger viktig information till kunder som söker efter en produkt. De är kraftfulla verktyg i din försäljningsarsenal och kan motivera en köpare att lägga produkten i sin kundvagn.
Omvänt kan de också vara den sista informationen som en kund läser innan han eller hon lämnar en shopping-sida helt och hållet. Produktbeskrivningar måste erbjuda mer än enkel information; de bör vara övertygande och övertygande nog för att uppmuntra en kund att köpa.
Men produktbeskrivningar påverkar inte bara ett köp; när de är välskrivna ger de en mängd andra fördelar för din e-handelsbutik.
Potentiella fördelar med välskrivna produktbeskrivningar
Bra produktbeskrivningar kan vara till stor nytta för e-handelsföretag. De kan bidra till en bättre shoppingupplevelse på flera sätt, bland annat genom att
Erbjuder viktiga detaljer och teknisk information om en produkt
Beskriva hur en produkt kan lösa en köpares problem eller förbättra dennes livsstil
Konvertera webbläsare till köpare
Minska antalet produktreturer tack vare lockande och korrekta beskrivningar
Betona varför en produkt är bättre än något som konkurrenterna erbjuder och öka webbplatsens konkurrenskraft
Förbättra utseendet och innehållet på din e-handelswebbplats
Öka webbplatsens SEO-resultat genom att använda riktade nyckelord
Bidra till ditt företags trovärdighet och kundernas förtroende för din e-handelsbutik och dina produktbeskrivningar - en kostnadseffektiv investering för att förbättra din e-handelssajt
En övertygande produktbeskrivning måste inte bara vara övertygande för att vara effektiv, utan också informativ; teknisk information och produktfunktioner måste till exempel vara centrala i din produktbeskrivning.
En av utmaningarna med att skapa bra produktionsbeskrivningar är att hitta en balans mellan informativt och övertygande skrivande; att välja den bästa stilen och tonen för dina beskrivningar är därför avgörande. Beroende på ditt varumärke och din produkttyp kanske du föredrar en mer formell ton framför en avslappnad ton, eller tvärtom.
I slutändan bör grunden för dina produktbeskrivningar vara att ge nödvändig information till dina kunder och att vara trogen ditt varumärke.
Hur skriver man en övertygande produktbeskrivning?
När du formulerar välskrivna produktbeskrivningar bör du veta vem din målgrupp är och se till att du besvarar följande frågor för konsumenterna:
Vad är det för produkt som säljs? Vilken typ av produkt? Dess produktkategori?
Vilka är de viktigaste produktspecifikationerna och funktionerna, inklusive storlek, vikt, material, färg, produktpaket och mer?
Uppfyller din produkt ett behov eller en önskan eller löser ett problem för konsumenten? Vilka är fördelarna med att köpa din produkt?
Varför är din produkt bättre och hur skiljer den sig från konkurrenternas produkter?
Hur använder man produkten?
Vill du öka trafiken och din försäljning på nätet med hjälp av ord? Följ dessa tips när du skapar dina produktbeskrivningar:
Skriv på din målgrupps språk
Att förstå din målgrupp är det första steget mot att skriva övertygande produktbeskrivningar; vilka är de? Vilka är deras önskemål och behov? Hur passar din produkt in i målgruppens liv?
Oavsett om du vänder dig till boomers, millennials, gen-z, miljömedvetna, fashionistas, yrkesverksamma eller teknikintresserade måste produktbeskrivningarna vara skräddarsydda för din målgrupp.
Konsultera kundrecensioner och feedback eller undersökningar för att få mer insikt i din målgrupp.
Fokusera på fördelaktiga egenskaper
En shoppinglista med tekniska specifikationer kommer bara att tala till en begränsad, välinformerad grupp av potentiella kunder; de kan till och med tråka ut din genomsnittliga köpare. Funktioner, inklusive tekniska specifikationer, bör presenteras som fördelar, med tydliga, kortfattade förklaringar till varför de är fördelaktiga för kunderna.
Beskrivningar som fokuserar på de problem som en produkt kan lösa är ett sätt att engagera köpare, eftersom du kan kommunicera förståelse för deras problem och frustrationer och visa upp utvalda produkter som kan hjälpa till att lösa dem (du är hjälten!)
Behåll din varumärkesidentitet
Tonen i produktbeskrivningarna bör återspegla ditt varumärkes personlighet. Oavsett om det är tekniskt, informellt eller finurligt, välj din ton och behåll den; e-handelns texter och produktbeskrivningar är ditt varumärkes röst, och ditt innehåll (och dina innehållsstrategier) måste stämma överens med ditt varumärkes identitet.
Håll det kort och koncist
"Många konsumenter har inte så mycket tid att lägga på att läsa hela artiklar eller långa produktbeskrivningar. När du skapar kraftfulla produktbeskrivningar, gör dem skanningsbara och lätta att läsa snabbt", säger Brian Lim, VD för iHeartRaves & INTO THE AM.
Rubriker och punktlistor, tillsammans med korta stycken, hjälper köparna att snabbt hitta det de vill veta. Olika typsnitt och färger är också bra verktyg för att vägleda kunderna genom produktens egenskaper och fördelar. Undvik att vara vag - kortfattad text kan bidra till snabbare beslutsfattande.
Sökmotoroptimering med hjälp av nyckelord
Om du inkluderar SEO-nyckelord i din produktbeskrivning kan du få högre betyg för dina produkter via sökmotorer; relevanta nyckelord kan ge dig större synlighet och styra potentiella köpare direkt till din e-handelsbutik.
Ju högre produkter eller webbplatser rankas i SERPS, desto fler potentiella kunder kommer att besöka din butik - se till att relevanta nyckelord är en del av dina produktbeskrivningar.
Inkludera kraftord i produktbeskrivningar
Kraftfulla ord är ett bra sätt att öka entusiasmen för en produkt och motivera köpare att svara på en uppmaning; att använda ord som "pålitlig", "pålitlig" eller "fantastisk" ger beskrivningarna en trovärdig eller energisk smak.
Inkludera beskrivande och iögonfallande ord
Ord som automatiskt fångar betraktarens uppmärksamhet är t.ex. "beprövad", "garanti", "enkelt" eller "bäst". Det här är ord som förstärker uppfattningen att din kund fattar rätt beslut när han eller hon köper din produkt, eftersom den har en garanti och/eller eftersom den är enkel att använda eller använda.
Berätta en historia
Fakta är viktigt i produktbeskrivningar, men en berättande komponent kan göra försäljningen. Att känslomässigt engagera kunderna genom berättelser som de kan identifiera sig med kan förstärka idén om hur din produkt kan påverka deras liv eller företag positivt. Att använda en krok, ett problem och en lösning kan vara den perfekta formeln för en uppmaning till handling för din målgrupp.
Inkludera vittnesmål
Att integrera rekommendationer och omdömen från nöjda kunder kan motivera köpare att binda upp sig och så småningom undanröja eventuella tvivel som potentiella kunder kan ha.
Att använda kundnöjdhetsundersökningar lägger till ytterligare ett lager till peer validation. Äkta feedback och positiva omdömen skapar förtroende och försäkrar potentiella köpare om en produkts värde. Denna transparens ökar försäljningen genom att ta itu med osäkerheter och bygga en lojal kundbas.
Det är viktigt att använda riktiga recensioner, inklusive eventuella utmärkelser eller pressuppmärksamhet som du eller din produkt kan ha fått; detta kommer att öka ditt företags trovärdighet och erbjuda bevis på framgång. Nöjda kunder kan vara dina bästa och starkaste förespråkare!
Vad du inte ska skriva i produktbeskrivningar
Det finns många saker att lyfta fram i en produktbeskrivning, men det finns också saker att undvika, t.ex:
Lögner och överdrifter
Du kanske är entusiastisk över din produkt, men du bör aldrig ljuga om vad den kan göra eller ens överdriva dess kapacitet något; falska eller överdrivna löften kan leda till att du förlorar kunder och får negativ feedback och recensioner.
Ignorera nyckelord
Att skriva övertygande SEO-texter är inte lätt, men relevanta nyckelord kan driva mycket trafik till din e-handel.
Inkluderar olämpliga ordval
Din beskrivning ska vara tydlig, kortfattad och framför allt korrekt! Ord som "banbrytande" är ett no-go om din produkt i själva verket inte är resultatet av banbrytande forskning. Kan en gräsklippare vara banbrytande? Utfyllnadsord som "faktiskt", "ärligt talat" eller "verkligen" kommer inte heller att ge dig någon framgång - håll det skarpt!
Du korrekturläser inte dina produktbeskrivningar
Typsnitt och grammatiska fel är oprofessionellt och minskar trovärdigheten. Läs om dina produktbeskrivningar så många gånger som nödvändigt för att få det rätt. Använd också programvaruverktyg för att kontrollera fel och dåligt strukturerade meningar.
Sammanfattningsvis - din målgrupp och ditt varumärke
Att skapa övertygande produktbeskrivningar börjar med att känna till din målgrupp och förstå deras önskemål, behov och livsstil.
Ett kortfattat språk som innehåller SEO-nyckelord och fokus på fördelar är grunden för effektiva produktbeskrivningar; lyft fram varför ditt företags produkt löser problem mest effektivt och står över liknande produkter från dina närmaste konkurrenter. Kom ihåg att tillägg av miniberättelser med vittnesmål från andra nöjda kunder kan motivera köpare att köpa din produkt.
Övertygande, informativa produktbeskrivningar är sp ännande läsning och kan konvertera webbläsare till köpare; du är ju trots allt entusiastisk över dina produkter, annars skulle du inte sälja dem. Med övertygande produktbeskrivningar kan din entusiasm vara smittsam - och med en stabil grund av korrekt information är det en vinnande kombination för att få potentiella kunder över gränsen.
Artikel av:
Srushti Shah
Digital marknadsförare
Srushti Shah är en ambitiös, passionerad och out-of-the-box tänkande kvinna med stor exponering inom digital marknadsföring. Hennes huvudfokus är att betjäna sina kunder med den senaste innovationen inom sitt område som leder till snabba och effektiva resultat. Att arbeta utöver förväntningarna och leverera bästa möjliga resultat i hennes professionella motto. Förutom jobbet älskar hon att resa, utforska nya saker och spendera kvalitetstid med familjen.