Sådan bruger du formularer og undersøgelser på en hjemmeside (tips og eksempler)

Der er mange måder at blive berømt på og få succes med sin forretning. At have hjemmesider er en af de bedste måder at gøre det på. Ved hjælp af hjemmesider føler kunderne sig mere sikre og tror, at du værdsætter din virksomhed mere. Der er selvfølgelig også tips, der kan gøre din hjemmeside endnu mere funktionel. Et af dem er at inkludere formularer og undersøgelser på din hjemmeside.

Ved at oprette webformularer eller undersøgelser kan du indsamle kundefeedback om dine produkter eller tjenester og øge din brugeroplevelse. Desuden kan disse undersøgelser og formularer forvandle ubeslutsomme kunder til loyale kunder, så de bruges i vid udstrækning af mange virksomheder. I denne artikel vil du lære, hvordan du opretter formularer og undersøgelser, deres fordele og praktiske tips til at forbedre dine besøgendes oplevelse.

Hvorfor har du brug for formularer eller undersøgelser på din hjemmeside?

Det kan være en udfordring at skabe en forbindelse til de besøgende, selv hvis du har en veludviklet strategi for digitalt indhold. Så du er nødt til at prøve nye måder at kommunikere med din målgruppe og besøgende på din hjemmeside, som f.eks. formularer og undersøgelser. Formularer og undersøgelser giver dig mulighed for at indsamle feedback fra dine kunder, så du kan få de oplysninger, du har brug for til at forbedre din virksomhed.

Data er en af de vigtigste kræfter i den nuværende teknologiske tidsalder, så du kan ikke bare lade besøgende komme og gå på din hjemmeside. Hjemmesideundersøgelser hjælper dig ikke kun med at indsamle data, men øger også kundeoplevelsen. Pop-up-undersøgelser og e-mail-undersøgelser er gode måder at give dine besøgende bedre kundesupport og live chat-oplevelse. Ved at skabe engagerende formularer og undersøgelser kan du hjælpe dit kundesupportteam med at få mest muligt ud af dem.

2 metoder til at skabe formularer og undersøgelser: Kode eller ikke kode

Hvis du gerne vil lave formularer og undersøgelser efter at have læst om de mange fordele ved dem, men ikke ved, hvordan du gør det, så fortvivl ikke! Hvis du vil betjene din branche bedre og kommunikere tættere med dine kunder, bør du lære, hvordan man laver formularer og undersøgelser. Der er to forskellige metoder til at oprette dem. Lad os se nærmere på disse metoder!

Kodning af dine formularer og undersøgelser

En af de ældste og måske mest almindelige metoder, man kommer i tanke om, når man vil lave undersøgelser og formularer, er kodning. Takket være kodning kan du oprette undersøgelser og formularer om de emner, du ønsker, og tilføje undersøgelsesspørgsmål for at lære dine besøgendes ideer at kende.

Der er dog en ulempe ved kodning, og det er, at det tager meget tid. Hvis du ikke har viden om kodning, har du også brug for en udvikler. Derfor er kodningsmetoden ikke en særlig praktisk metode, da den både spilder tid og medfører ekstra udgifter.

Brug af no-code-værktøjer

En anden metode er no-code-værktøjer. Du kan også kende disse værktøjer som formularbyggere eller survey makers. Takket være disse no-code-værktøjer kan brugerne oprette formularer på meget kort tid uden behov for nogen form for kodningskendskab. Desuden tilbyder mange no-code-værktøjer deres brugere færdige eksempler på hjemmesideundersøgelser, så de kan lave deres egen undersøgelse på ingen tid. Disse færdige skabeloner indeholder mange spørgsmål til webstedsundersøgelser, og derfor behøver brugerne ikke at overveje indholdet af undersøgelserne.

Værktøjer til formularopbygning tilbyder også mange avancerede funktioner til deres brugere. For eksempel kan du indsamle betalinger, acceptere e-signaturer og oprette betingelser med disse værktøjer. Derudover kan du gøre dine formularer og undersøgelser meget mere interessante med no-code-værktøjer. Med den animerede baggrund og forskellige temaer kan du skabe mere elegante formularer.

Sådan opretter du en onlineformular uden kodning

Det er ret nemt at laveonlineundersøgelser og formularer med værktøjer, der ikke kræver kode. Mange værktøjer har foruddefinerede skabeloner, så brugerne kan finde de formularer og undersøgelser, de har brug for. Du kan tilføje eller fjerne alle de spørgsmål, du ønsker, ved at vælge disse skabeloner. Derudover kan du ændre temaet og tilføje nye felter.

Alternativt kan du oprette din egen formular og undersøgelse med funktionen drag and drop. Det vil tage længere tid end at bruge en færdig skabelon, men resultatet vil være værd at se. Du skal selv gennemtænke og tilføje alle spørgsmål og svar. Hvis der er andre avancerede funktioner, du gerne vil tilføje, kan du også bruge dem for at få et mere professionelt look.

Måder at vise formularer på en hjemmeside

Hvordan du viser formularerne på din hjemmeside, er lige så vigtigt som at lave dem. Der er flere måder at forbedre kunderejsen på din hjemmeside, og hver metode kan give betydelige fordele. Nogle af dem kan du bruge til at øge konverteringsraten, mens andre bruges til at indsamle kvalitetsfeedback fra de besøgende. Her er nogle almindelige metoder til at vise formularer på en hjemmeside:

Standard indlejring

Hvis du har brug for at tilføje en formular eller undersøgelse til hjemmesiden, er den første metode, du kommer i tanke om, standardindlejring. Som du kan se af navnet på denne metode, kan den indlejres i hjørnet af enhver side på hjemmesiden. Du kan oprette forskellige undersøgelser eller formularer i overensstemmelse med indholdet på siden.

Tip #1: Sørg for, at din undersøgelse skiller sig ud fra det øvrige indhold på din hjemmeside uden at have et kontrasterende design. Hvis du vælger designs, der har farveharmoni, vil din formular eller undersøgelse skille sig mere ud.

Mulige anvendelser: Hvis du vil placere en formular i footeren eller på en bestemt side, kan du bruge den der, så besøgende kan formidle deres ideer til dig. Derudover kan du bruge den til at indsamle e-mailadresser og forespørgsler.

Indlejring af pop op-vinduer

Pop-ups er mindre vinduer, der vises, når du går ind på en hjemmeside, hvilket kaldes auto-open, eller klikker et sted, hvilket kaldes on-click. Du kan indlejre undersøgelser eller formularer i disse vinduer. De kan være relateret til den side, de besøgende klikker på, eller det kan være en formular med generelle spørgsmål om hjemmesiden. Du kan bruge pop-ups, hvis du ikke ønsker at lukke dit landingsside-design.

Tip #2: Glem ikke at gøre popup-undersøgelser og -formularer så farverige og interessante som muligt. Folk har ofte en tendens til at slå disse pop-ups fra, så giv dem en grund til ikke at gøre det.

Mulige anvendelser: Hvis du har et regelmæssigt nyhedsbrev eller en blog, kan du vise registreringsformularerne som en pop-up, så de besøgende kan abonnere på dine nyhedsbreve.

Indlejring som en sidefane

En anden metode til indlejring af formularer og undersøgelser er en sidefane. Indlejring som en sidefane er mindre irriterende for mange besøgende, hvilket er grunden til, at mange hjemmesider foretrækker denne metode meget mere. Derudover ødelægger det ikke det overordnede udseende af din hjemmeside som pop-ups.

Tip #3: Sørg for, at sidefanens formularer og undersøgelser ikke har et design, der er for forskelligt fra den generelle visning af dit websted. Forskellige designs kan trætte de besøgendes øjne.

Mulige anvendelser: Du kan vise en undersøgelse som en sidefane på en hvilken som helst side for at lære om deres meninger og få forslag.

Indlejring som en chatbot

Automatiske chatbots kan bruges på mange forskellige områder af din hjemmeside, og en af dem er at indlejre formularer eller undersøgelser i dem. Besøgende, der bruger chatbotten, vil besvare denne undersøgelse, når deres arbejde er færdigt, og hjælpe dig med at få flere data.

Tip #4: Sørg for at bruge et klart sprog og kun inkludere korte spørgsmål. Uforståelige undersøgelser kan få besøgende til at forlade siden uden at svare på spørgsmålene.

Mulige anvendelser: Chatbot-layoutet er fantastisk til at indsamle folks beskeder, forespørgsler og feedback. Du kan bruge det til at vise dem, at de kan få fat i dig, når de vil.

Indlejring som en hel side

Den sidste metode til at indlejre en undersøgelse på din hjemmeside er at indlejre den som en hel side. Det er ikke at foretrække, fordi det vil optage meget plads på din hjemmeside og indeholde mange spørgsmål. Men hvis du har brug for at undersøge et bestemt emne, vil en undersøgelse eller formular på en hel side give dig alle de oplysninger, du ønsker.

Tip #5: Informer om, at respondenterne vil få incitamenter, når alle spørgsmål er blevet besvaret, da helsidesundersøgelser eller formularer vil virke ret lange.

Mulige anvendelser: Helsideindlejringer giver dig mulighed for at bruge en side specifikt til dine formularer og undersøgelser.

Den nemmeste og hurtigste måde at tilføje formularer og undersøgelser til din hjemmeside på er ved at bruge et online formularværktøj. Disse værktøjer kræver ingen kodningsfærdigheder for at skabe professionelt udseende formularer og undersøgelser. Mange af dem tilbyder skabeloner og avancerede funktioner, selv i deres gratisversioner. Ved at tilmelde dig et af disse brugervenlige værktøjer kan du spare tid og hurtigt tilføje muligheden for at indsamle feedback gennem formularer på din hjemmeside. Det er med til at gøre siden mere interaktiv og nyttig til at indsamle input fra besøgende. Fokuser på at finde en formularbygger, der tilbyder de skabeloner og muligheder, du har brug for, uden at skulle udvikle formularer fra bunden eller skrive kode selv.