Gli esperti danno i loro migliori consigli sulla SEO locale

Ultimo aggiornamento il giovedì 21 febbraio 2019

La SEO locale è una parte importante di qualsiasi strategia digitale moderna. Per le aziende grandi e piccole, trascurare la SEO locale può significare perdere clienti.

Infatti, una ricerca di Google ha rilevato che il 50% delle persone che effettuano una ricerca locale su mobile visitano un negozio entro 24 ore. Inoltre, i risultati delle ricerche locali sono in piena espansione, con un aumento di oltre il 500% delle ricerche "vicino a me" che includono una variante di "posso comprare" o "da comprare".

Tuttavia, molte aziende trascurano di concentrarsi sulla SEO locale. I nostri esperti di tutta Europa danno i loro migliori consigli, basati sull'esperienza nelle loro sedi, spiegando come è possibile incrementare la SEO locale con alcuni piccoli cambiamenti.

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Tobias Hyldeborg

Specialista SEO e Webanalytics di Quisma Danimarca (parte di GroupM)

Quali sono i vostri migliori consigli per la SEO locale nel vostro Paese/città/area?

Se siete un'azienda di servizi, dovreste creare pagine per ogni singola città in cui siete attivi. Se offrite i vostri servizi a livello nazionale, si tratta di un grande progetto, ma è possibile dare priorità alle città in base al volume di ricerca, all'importanza del business e alla concorrenza SEO. In questo modo, sarete in grado di ottenere risultati abbastanza velocemente.

Questa tecnica non vi aiuterà molto nel Local Pack, ma vi aiuterà sicuramente nei normali risultati organici, appena sotto il Local Pack. Molte aziende, almeno nei Paesi nordici, hanno pagine autogenerate per questo scopo, quindi aggiungendo solo poche centinaia di parole è possibile ottenere ottimi risultati.

Ricordate di dare a queste pagine un po' di amore! Anche se le pagine sono costruite principalmente a scopo SEO, dovrete promuoverle sul vostro sito, soprattutto creando link interni ad esse. Un ottimo modo per farlo è quello di collegarle tutte dalle pagine "Contatti" o "Sedi", per poi collegare le città vicine in pagine specifiche.

Quali tattiche avete trovato meno efficaci nel vostro Paese/città/area rispetto alle raccomandazioni generali per la SEO locale?

Seguire semplicemente le linee guida di Google sui nomi delle aziende di Google My Business. È possibile ottenere visibilità nelle ricerche generiche senza aggiungere parole chiave al nome dell'azienda, ma i risultati si vedono molto più rapidamente con una sola parola chiave.

Non ho ancora visto nessuna azienda essere punita per l'uso di parole chiave nella propria ragione sociale, almeno nei Paesi nordici. Non fatene un uso eccessivo, ma una sola parola chiave dietro il nome reale dell'azienda può aiutarvi ad avere successo nel Local Pack.

Quali sono i migliori esempi di aziende locali nel vostro Paese/città/area che stanno ottenendo ottimi risultati nel Local Pack/Finder?

Penso sempre che sia interessante vedere come aziende che non si definirebbero necessariamente locali, abbraccino comunque la SEO locale. Interflora in Danimarca è un ottimo esempio. Non saranno mai in grado di entrare in un local pack, ma creando pagine locali rispondono sia all'intento del ricercatore di inviare fiori che a quello di contattare un fiorista locale nella zona.

Se si confronta questo con il modo in cui altri siti web abbinano un consumatore a un'azienda locale, come ad esempio un sito web che consente agli utenti di ordinare fast-food, di solito servono solo l'intento di farsi consegnare il prodotto e non mostrano l'indirizzo e il numero di telefono delle aziende.

Ovviamente questo è ciò che interessa maggiormente all'azienda, ma possiamo notare che il comportamento sta acquisendo importanza nella SEO. Se "forzate" l'intento dell'utente, invece di presentare tutte le opzioni, potreste rischiare che un concorrente che cerca invece di soddisfare l'intento dell'utente prenda lentamente il sopravvento sulla vostra posizione.

Tobias Hyldeborg è uno specialista di SEO e Webanalytics presso l'agenzia di marketing digitale Quisma, in Danimarca. Scrive anche di SEO, Webanalytics e Online Marketing sul proprio blog e ha recentemente pubblicato un articolo sui migliori siti di citazione locale in Danimarca.

Matthew Kay

Responsabile delle operazioni di Aira

Quali sono i suoi principali consigli per la SEO locale nel suo Paese/città/area?

È difficile controllare alcuni dei fattori comunemente associati alla SEO locale, come le recensioni e la vicinanza dell'azienda a chi effettua la ricerca, quindi il mio consiglio principale è di concentrarsi su ciò che si può controllare. Certo, potete chiedere recensioni e fare un po' di outreach per cercare di creare dei link. Ma queste tattiche dovrebbero far parte della vostra strategia e si basano sul fatto che altri facciano le cose al posto vostro. Rimangono quindi altre aree che potete controllare per avere le migliori possibilità di apparire nelle SERP.

È indispensabile garantire i fattori "igienici", come la presenza del nome della città o del paese che si sta cercando di raggiungere nel testo della pagina, nel meta titolo, nei tag di intestazione, ecc.

L'elemento cruciale dell'ottimizzazione di GMB è la categorizzazione: se non si selezionano le categorie giuste, ci si può praticamente dimenticare di apparire per le frasi di destinazione. Verificate le pagine GMB e assicuratevi di aggiungere dettagli come: descrizione dell'azienda, orari di apertura, foto, servizi, ecc. Tutto fa la differenza, quindi prendetevi il tempo per aggiungere quante più informazioni possibili.

Ciò che rientra in questa fascia di controllo sono le citazioni autorevoli e accurate. Classifichiamo le citazioni in due categorie: generiche e di nicchia.

Le citazioni generiche sono spesso più autorevoli - siti come Yelp sono un ottimo esempio di citazioni generiche che possono darvi più autorità rispetto alle directory di nicchia. Le citazioni di nicchia si concentrano su una regione geografica o su un particolare argomento. Tra gli esempi di questo tipo ci sono le directory aziendali che si concentrano su un'area particolare, come una città, o su un settore come l'edilizia o il reclutamento.

Le citazioni sono un ottimo modo per creare un flusso costante di link al vostro sito con uno sforzo ragionevolmente ridotto. Se non avete le risorse per farlo da soli, ho trovato estremamente valido il servizio di creazione di citazioni di Whitespark, che con pochi dollari per citazione non vi farà perdere tempo. Qualunque sia la strada scelta, assicuratevi che il nome dell'azienda, l'indirizzo e il numero di telefono (NAP) siano coerenti in tutte le directory. Questo vale per Google My Business e non solo, altrimenti rischiate di avere problemi con Google nel posizionare il vostro sito negli elenchi mappati!

Quali tattiche avete trovato meno efficaci nel vostro Paese/città/area rispetto alle raccomandazioni generali per la SEO locale?

Credo che il social sia un punto a sfavore: raramente ho visto esempi di SEO locale in cui i social media siano eccessivamente utili per il posizionamento, a parte assicurarsi di avere buone recensioni su altre piattaforme come Facebook, e anche questo non ha una correlazione diretta con il posizionamento. È più probabile che si tratti dell'impatto di qualcuno che vede la recensione, visita il ristorante e poi lo promuove attraverso la propria recensione o attraverso le segnalazioni.

Per quanto riguarda le recensioni, ho visto risultati contrastanti. Ritengo che le recensioni siano estremamente importanti al di là dell'impatto SEO effettivo. Per alcuni clienti abbiamo fatto uno sforzo per ottenere più recensioni e per alcuni termini e frasi chiave non ha fatto alcuna differenza. In alcuni casi, i concorrenti non hanno recensioni eppure ci superano nel ranking, anche quando le nostre recensioni sono a due cifre. Mi piacerebbe fare altri test, ma le variabili sono così tante che è difficile capire quale sia l'impatto effettivo delle recensioni.

In generale, però, la maggior parte dei consigli sulle best practice per la SEO locale sono piuttosto validi!

Quali sono i migliori esempi di aziende locali nel vostro Paese/città/area che stanno ottenendo ottimi risultati nel Local Pack/Finder?

Ovviamente sono di parte, ma il nostro cliente Just Tyres ha avuto due dei suoi mesi migliori in termini di entrate sul suo sito web negli ultimi tre mesi! Abbiamo un ritmo costante di link costruiti verso il loro sito utilizzando le citazioni. L'azienda è leggermente avvantaggiata dal fatto di avere quasi 40 negozi locali, quindi per ogni citazione generica, cioè non focalizzata su una regione geografica, possiamo crearne altre. Questo è più difficile per un'azienda con solo tre o quattro sedi.

Matthew Kay è il responsabile delle operazioni di Aira, un'agenzia di marketing digitale con sede a Milton Keynes, Regno Unito.

Luke Fitzgerald

Responsabile SEO di Wolfgang Digital

Gustavo Pelogia

Specialista SEO presso Wolfgang Digital

Quali sono i vostri migliori consigli per la SEO locale nel vostro Paese/città/area?

È piuttosto rudimentale, ma qui a Dublino, in Irlanda, troviamo ancora molte aziende locali che dimenticano le basi. Molti grandi rivenditori ignorano semplici operazioni di manutenzione, come l'adeguamento degli orari di apertura, e un numero sorprendente - oltre il 20%, secondo l'ultimo conteggio - non ha ancora creato il proprio profilo Google My Business. Anche se non avete dimestichezza con la SEO, si tratta di un problema piuttosto semplice che la maggior parte delle aziende locali può affrontare.

Poiché alcune aziende non si preoccupano molto di mantenere la loro presenza su GMB, abbiamo visto esempi in cui una sola recensione ha portato il sito web di un'azienda nella classifica locale per le ricerche pertinenti, nello stesso giorno. Al giorno d'oggi è raro vedere un caso in cui la SEO può avere un impatto così rapido, ma abbiamo testato molti aspetti e abbiamo visto aziende balzare direttamente nel local pack, e rimanerci, nello stesso giorno con uno sforzo minimo e un po' di attenzione.

Quali tattiche avete trovato meno efficaci nel vostro Paese/città/area rispetto alle raccomandazioni generali per la SEO locale?

Non si tratta di qualcosa di necessariamente "meno efficace", ma probabilmente perché l'Irlanda è relativamente piccola e nessuno dei principali strumenti aggregatori di Local SEO come Yext, Whitespark o MozLocal ha penetrato il mercato con un'offerta decente, c'è molto meno spam su Google My Business qui rispetto agli Stati Uniti o al Regno Unito.

I casi in cui il nome di un'azienda contiene tutte le parole chiave possibili non sono molto frequenti qui, per fortuna!

Quali sono i migliori esempi di aziende locali nel vostro Paese/città/area che stanno facendo molto bene nei risultati del Local Pack/Finder?

Siamo orgogliosi di collaborare con Maldron Hotels, un importante gruppo alberghiero internazionale che comprende davvero il valore che una strategia SEO di tipo locale può apportare a una strategia di marketing di ricerca diversificata. In una delle loro sedi, i membri di diversi team si prendono il tempo di rispondere alle recensioni positive e negative, e vediamo che questo approccio proattivo dà i suoi frutti. Tutte le novità o le caratteristiche che vengono introdotte nel panorama in continua evoluzione di GMB vengono implementate il prima possibile, ad esempio gli orari di check-in e check-out che sono stati rilasciati di recente all'interno di GMB ma non sono ancora disponibili al pubblico.

Un'azienda con cui non abbiamo alcun rapporto ma che svolge un ottimo lavoro a livello locale è l'Epic Immigration Museum di Dublino. I Google Post non hanno ancora raggiunto la piena diffusione, ma i marketer che gestiscono l'account di Epic sembrano abbracciare appieno tutto ciò che è disponibile su GMB, come i video, i post, la descrizione dell'attività e gli eventi (utilizzando i dati di Facebook), il che è fantastico da vedere.

Luke Fitzgerald è responsabile SEO e Gustavo Pelogia è specialista SEO presso Wolfgang Digital, un'agenzia di marketing digitale con sede a Dublino, Irlanda.

Rasmus Himmelstrup Jørgensen

Direttore del gruppo SEO, CRO e Analytics di Resolution Media

Quali sono i vostri migliori consigli per la SEO locale nel vostro Paese/città/area?

Non sottovalutate il potere della ricerca locale! Il valore che si può ottenere dalle ricerche locali è enorme e poche aziende si concentrano su questo aspetto. La creazione di recensioni a scopo di ottimizzazione è probabilmente la caratteristica più trascurata, insieme alle domande e risposte di GMB.

Guardate anche oltre GMB: c'è molto di più nell'ottimizzazione locale che concentrarsi esclusivamente su questo aspetto.

Quali tattiche avete trovato meno efficaci nel vostro Paese/città/area rispetto alle raccomandazioni generali per la SEO locale?

La creazione di citazioni non sembra avere lo stesso effetto di una volta, anche se è ancora preziosa.

Quali sono i migliori esempi di aziende locali nel vostro Paese/città/area che stanno ottenendo ottimi risultati nel Local Pack/Finder?

Nel settore del take-away è in corso una guerra feroce. Molti concorrenti lottano per gli stessi annunci e vengono utilizzati molti trucchi per ottenere il miglior risultato possibile.

Rasmus Himmelstrup Jørgensen è Group Director of SEO, CRO and Analytics di Resolution Media, una società di marketing online con sede in Danimarca.

Suganthan Mohanadasan

Fondatore di Basic Gravity e specialista di marketing digitale

Quali sono i vostri migliori consigli per la SEO locale nel vostro Paese/città/area?

Le ricerche "vicino a me" e "intorno a me" stanno diventando sempre più popolari, con una crescita soprattutto su mobile, ma si nota anche un aumento delle ricerche su desktop. L'ottimizzazione per le ricerche "vicino a me" è fondamentale per le aziende locali, tra cui: dentisti, fioristi e ristoranti.

Per questi ultimi in particolare, l'ottimizzazione della pagina è fondamentale per garantire che rifletta il tipo di servizio offerto, ad esempio: I ristoranti thailandesi vogliono apparire nelle ricerche locali, tra cui "ristoranti thailandesi vicino a me".

Il modo migliore per farlo è ottimizzare i siti mobili e le pagine GMB. Ciò può essere fatto attirando citazioni e assicurando che il nome, l'indirizzo e il telefono (NAP) siano coerenti, ad esempio con una recensione di un autorevole giornale locale. Anche le recensioni dei clienti sono un elemento importante, ma ricordate: le recensioni non significano tutto, Google deve capire il vostro sito!

Quali tattiche avete trovato meno efficaci nel vostro Paese/città/area rispetto alle raccomandazioni generali per la SEO locale?

Google sta migliorando la comprensione del contesto generale e dell'intento di ricerca e, dal momento che utilizza più segnali per valutare l'autorevolezza del sito, le citazioni da sole non saranno il principale fattore di ranking per i termini locali, quindi non credo che siano efficaci come un tempo.

Mi concentrerei sulla costruzione di landing page localizzate e sulla creazione di più pagine GMB per i servizi localizzati per ottenere un posizionamento più elevato, ad esempio "servizio+parole chiave della città". È inoltre opportuno concentrarsi sulla creazione di una maggiore autorità per la propria attività e sull'ottimizzazione delle pagine GMB per le ricerche "vicino a me" e "intorno a me".

Quali sono i migliori esempi di aziende locali nel vostro Paese/città/area che stanno ottenendo ottimi risultati nel Local Pack/Finder?

Per quanto posso vedere, nella mia zona la SEO locale non è molto praticata dalla maggior parte delle piccole imprese. Credo che ciò sia dovuto principalmente alla mancanza di consapevolezza su questo argomento e al fatto che Stavanger è una città relativamente piccola.

Tuttavia, Mester Grønn e Interflora (fioristi) sono due aziende che fanno SEO locale efficace nella mia città. Entrambe hanno più pagine GMB, comprese landing page localizzate che sono state collegate alle pagine GMB appropriate. Sono in grado di posizionare più pagine GMB per le parole chiave "vicino a me", aumentando le possibilità di ottenere clic.

Suganthan Mohanadasan è il fondatore di Basic Gravity e uno specialista di marketing digitale con sede a Stavanger, in Norvegia.

Ecco quindi che il risultato è stato raggiunto. Che si tratti di qualcosa di semplice come l'aggiornamento del profilo Google My Business o la creazione di pagine dedicate per le città in cui la vostra azienda ha delle filiali, tutti questi approcci contribuiscono a rafforzare le prestazioni della SEO locale.

Avete seguito i consigli di cui sopra, ma non siete sicuri che siano serviti? La SEO è un gioco a lungo termine e sapere se i vostri sforzi stanno raccogliendo frutti può essere difficile. Ecco perché AccuRanker vi permette di monitorare le prestazioni delle parole chiave sul vostro sito web e di comprendere meglio le SERP sia su desktop che su mobile. AccuRanker consente inoltre di filtrare i risultati locali e di ricevere notifiche sulle variazioni di ranking.

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