Is Google's Local Pack een overlevingspakket voor lokale bedrijven

Geschreven in samenwerking met Alexandra Tachalova - LinkedIn

Het AccuRanker team en ik analyseerden meer dan 300.000 lokale SERP's in de grootste Amerikaanse steden - New York, Los Angeles en Chicago - om een duidelijk antwoord te krijgen op de vraag:

Zijn Google local packs een overlevingspakket voor lokale bedrijven? Wat is de verhouding tussen lokale en wereldwijde bedrijven die in de lokale pakketten van Google verschijnen?

Dit onderzoek zou niet mogelijk zijn geweest zonder de geweldige AccuRanker API, die in staat is om een enorme hoeveelheid gegevens in minder dan een uur te verwerken! Het resultaat van deze analyse zou zowel interessant zijn voor zoekmarketingexperts die lokale SEO-services leveren als voor bedrijfseigenaren.

Naast de resultaten van mijn uitgebreide onderzoek heb ik ook de meningen van experts opgenomen, omdat ik een vragenlijst heb verspreid onder de meest gerespecteerde lokale SEO-professionals.

Waarom is lokale SEO belangrijk?

63,6 procent van de experts bevestigt dat lokale zoekopdrachten een betere ROI opleveren dan alle andere online kanalen

Voor alle bedrijven - MKB en grote bedrijven - is lokale SEO van vitaal belang. Als u een bedrijfseigenaar bent of een manager die SEO-processen uitvoert, moet u zich inspannen om zoveel mogelijk voordeel te halen uit de mogelijkheden die lokale zoekopdrachten bieden voor uw bedrijf.

En wat is het gewenste effect?

Afhankelijk van hoe relevant uw bedrijf is voor een bepaalde zoekopdracht, zou uw domein moeten verschijnen in lokale pack-vermeldingen en in de eerste regels van Google SERP's. In augustus 2015 koos Google ervoor om drie resultaten te tonen in plaats van zeven in lokale packs, dus het is vrij moeilijk om erin te komen.

Maar er zijn genoeg grotere merken dan ik. Kan ik met hen concurreren in lokale packs?

Het is duidelijk dat kleine bedrijven het zich niet kunnen veroorloven om evenveel middelen te investeren in lokale zoekoptimalisatie als grote bedrijven. En als gevolg daarvan kunnen kleine bedrijven niet hetzelfde aantal links en andere SEO-signalen hebben die hun sites hoger in de lokale zoekresultaten plaatsen. Lokale vermeldingen van Google lossen dit probleem gedeeltelijk op als het gaat om lokale resultaten met concrete locaties. Maar laten we ons eens een situatie voorstellen waarin je lokale bedrijf een heleboel wereldwijde merken in de buurt heeft. Hoe zullen de lokale resultaten in dit geval prioriteit krijgen? Zal je bedrijf nog steeds zichtbaar zijn? Laten we dieper ingaan op de antwoorden op al deze vragen, zodat u kunt kiezen voor de beste lokale SEO-strategie voor uw bedrijf!

Hoe hebben we de cijfers berekend?

Samen met het team van AccuRanker heb ik onderzoek gedaan naar de concurrentie tussen wereldwijde en kleine bedrijven in de lokale pakketten van Google.

Hier zijn de belangrijkste stappen die we hebben genomen om een lijst met uiteindelijke inzichten te krijgen:

1. We hebben meer dan 111.000 lokale zoekwoorden verzameld met behulp van AccuRanker's zoekwoord suggestie functie en Google Keyword Planner - zoekwoorden die woorden bevatten als "dichtbij," "in de buurt," "in de buurt," enz.
2. Vervolgens hebben we alle trefwoorden gegroepeerd in categorieën zoals onroerend goed, winkelen, financiële diensten, openbare catering, sport, gezondheidszorg, auto-diensten en andere; het clusteren gebeurde gedeeltelijk met behulp van Google Keyword Planner, maar het meeste werk werd handmatig gedaan.
3. Hierna zette het AccuRanker team campagnes op voor het bijhouden van posities voor deze trefwoorden voor de drie grootste steden in de VS - Los Angeles, New York en Chicago. Het is de moeite waard om te vermelden dat AccuRanker uitstekende mogelijkheden heeft - het kan meer dan 300.000 zoekwoorden volgen via API in slechts 30 minuten! Een dergelijke mogelijkheid ben ik nog nooit tegengekomen.

De ruwe datasets die we uiteindelijk ontvingen, waren vertegenwoordigd in de lijst met domeinen en de eerste drie resultaten van bedrijfsnamen of websites die verschijnen in lokale packs in New York, Los Angeles en Chicago. Met behulp van de categorisatie van trefwoorden kon ik niet alleen algemene trends analyseren, maar ook dieper graven en zien hoe lokale bedrijven presteren in verschillende sectoren.

Hier zijn mijn top 10 inzichten:

1. Meer dan 60 procent van de lokale packs zijn bezet met wereldwijde domeinen

Globale vs. lokale domeinen

Ik heb de lijst met domeinen die in lokale packs voorkomen in twee groepen verdeeld: wereldwijde en lokale domeinen. Om het verkeer van meer dan 36.000 domeinen te controleren, heb ik de verkeersmetriek van dataproviders gebruikt.

Dit is het slechte nieuws voor kleine lokale bedrijven:

Meer dan de helft van de domeinen die voorkomen in lokale packs zijn helemaal niet lokaal

De overgrote meerderheid van de lokale packs in de verschillende niches die ik heb geanalyseerd, bestaat uit sites van grote internationale bedrijven.

Aangezien we al hebben ontdekt dat lokale bedrijven vaak geen website hebben, is het vrij voorspelbaar dat wereldwijde domeinen van deze situatie kunnen profiteren. Bovendien verklaarden de experts die we raadpleegden dat een van de grootste problemen voor lokale bedrijven is dat grote merken en gigantische domeinen de lokale SERP's domineren:

2. De categorie winkelen toont de grootste aanwezigheid van wereldwijde domeinen in lokale pakketten - meer dan 53 procent.

Wereldwijde domeinen zijn krachtig; ze hebben indrukwekkende linkprofielen en Google vertrouwt ze. Daarom hebben wereldwijde domeinen een aantal voordelen ten opzichte van domeinen van kleine bedrijven, zelfs op lokale schaal.

3. De categorieën winkelen, autodiensten, transport en openbare catering hebben het hoogste aantal SERP's met lokale packs

Hier is de verdeling van deze vier niches:

1. Shopping is hier leidend. Deze niche neemt ongeveer 26 procent van de lokale zoekopdrachten met lokale pakketten in beslag.
2. Autodiensten is de tweede leidende niche, die 20 procent van de lokale zoekopdrachten met lokale pakketten bevat.
3. Transport neemt ongeveer 8 procent van de lokale zoekopdrachten met lokale pakketten in beslag
4. Publieke catering - 6 procent van de lokale zoekopdrachten met lokale packs

4. Walmart en CVS zijn de best zichtbare domeinen

Ondanks het feit dat het aantal lokale zoekopdrachten in de niche gezondheidszorg veel lager is dan in de niches winkelen of auto's, is er één sterke leider. CVS verschijnt in meer dan 15 procent van de lokale zoekopdrachten in de gezondheidszorg.

Is cvs.com echt zo'n krachtig domein? Ik heb de rivalen gecontroleerd met behulp van een competitive intelligence tool. Hier zijn ze, de meest relevante concurrenten van cvs.com in organische zoekopdrachten: walgreens.com, drugstore.com, riteaid.com en rxlist.com. Rxlist.com is een online medische bron die voornamelijk informatie bevat voor de eigen educatie van patiënten, daarom valt het samen met cvs.com in termen van gedeelde zoekwoorden, maar is het geen echte concurrent voor een drogisterijketen, wat CVS wel is. Drugstore.com is een online winkel voor vitamines en schoonheidsproducten, dus het is geen directe concurrent van CVS. Walgreens en Rite Aid zijn drogisterijketens zoals CVS, dus dat zijn directe concurrenten.

Nadat ik dat had gecontroleerd, ging ik naar AccuRanker, waarmee ik concurrenten kon toevoegen en kon zien hoe ze presteren in een lokaal resultaat door een set zoekwoorden en een bepaalde locatie te selecteren. Ik besloot te controleren hoe cvs.com en zijn concurrenten verschijnen in de SERP's voor de verschillende geneesmiddel-gerelateerde trefwoorden in Los Angeles. De grafiek hieronder toont de zichtbaarheid van cvs.com en zijn belangrijkste concurrenten:

Wat betreft het op één na grootste domein in lokale zoekopdrachten, heeft Walmart zo'n hoge zichtbaarheid gekregen vanwege de uitstekende merkbekendheid - het heeft 90 procent van de zoekopdrachten met merknaam. Een van Walmart's directe concurrenten op zowel de online als offline markt, Target Corporation, heeft bijvoorbeeld drie keer minder zoekopdrachten onder merknaam. Dit bewijst dus alleen maar dat een sterk merk een winnende strategie is. Toen we onze gegevens analyseerden, ontdekten we echter een geval dat het tegenovergestelde was van dat van Walmart. De slijterij Warehouse Wines & Spirits komt veel voor in algemene zoekopdrachten en heeft minder dan vier procent van de zoekopdrachten naar merken. Dus zelfs zonder een sterke merkbekendheid kun je extreem zichtbaar worden!

5. De aanwezigheid van lokale packs voor lokale zoekopdrachten in Google SERP's is niet hoger dan 30 procent.

Ja, dit is waar. Slechts 30 procent van de Google SERP's voor lokale zoekopdrachten tonen lokale packs. Dit betekent dat er genoeg mogelijkheden zijn voor lokale bedrijven om van deze situatie te profiteren. Het maakt niet uit tot welke niche je bedrijf behoort, Google biedt lokale vermeldingen, en daarin opgenomen zijn is officieel gratis.

6. Een enorm aantal zoekopdrachten die geen betrekking hebben op lokale pakketten zijn gerelateerd aan verschillende onderwerpen die "24 uur" bevatten.

Ik kan gewoon niet geloven dat er in grote steden als NY, LA en Chicago geen 24-uurs cafés, kruidenierswinkels, sportscholen en supermarkten zijn! De zoekopdrachten met de woorden "vierentwintig uur" zijn blijkbaar ook lokaal. Er is dus ruimte voor SEO-actie voor veel lokale bedrijven die 24 uur per dag open zijn.

7. Accommodatie-gerelateerde zoekopdrachten bevatten lokale packs in meer dan 95 procent van de geanalyseerde SERP's

Ondanks de kleine aanwezigheid van lokale pakketten in alle geanalyseerde SERP's, wordt de accommodatiecategorie volledig gedekt. Als ik kijk naar de resultaten van mijn onderzoek, lijkt het mij een van de meest concurrerende niches. Uit het onderzoek onder experts blijkt echter dat dit niet het geval is.

SERP's voor de meeste zoekopdrachten naar accommodatie (bijvoorbeeld "goedkope hotels bij mij in de buurt", "beste plaatsen om te overnachten bij mij in de buurt" of "comfort inn bij mij in de buurt") tonen lokale pakketten. Tegelijkertijd bevatte slechts 36 procent van deze lokale pakketten lokale bedrijven.

8. Juridische en schoonheidsdiensten behoren tot de meest concurrerende niches, omdat lokale zoekopdrachten naar juridische en schoonheidsdiensten het laagste aantal SERP's zonder lokale packs hebben.

Lokale SEO-experts hebben bevestigd dat zowel juridische diensten als onroerend goed de twee niches zijn waar de concurrentie vrij groot is. Juridische diensten hebben een hoog concurrentieniveau, simpelweg omdat het aantal zoekopdrachten erg klein is. Daarom is het erg moeilijk om op te vallen in deze niche. We vroegen AJ Ghergich, oprichter van Ghergich & Co, een adviesbureau in Saint Louis, Missouri, om commentaar op de situatie in de niche van juridische diensten:

AJ Ghergich

SEO & Content Marketing Expert, ghergich.com

Voor mij is juridisch het meest concurrerend, simpelweg vanwege de schaarste. Zoekwoorden als "personal injury attorney nyc" kosten bijvoorbeeld meer dan $70 tot $80 per klik in Google Ads. Het zoekvolume is laag, maar de ROI op de juiste klant is torenhoog.

Je hebt dus heel veel concurrentie voor een heel klein zoekvolume. Combineer dat met advocaten met diepe zakken en soms ego-gedreven advocaten en je hebt werk aan de winkel.

9. Een meerderheid van lokale bedrijven geeft nog steeds de voorkeur aan een minimale aanwezigheid op het web

Ik neem aan dat dit te maken heeft met de complexiteit van het bewijzen van een direct verband tussen online bezoeken en daadwerkelijke aankopen. Daarom proberen eigenaars van bedrijven te vermijden om online te gaan. Ook zijn niet alle bedrijven zich bewust van het gebruik van Google Local listings als ze geen website hebben.

10. Slechts 41 procent van de lokale pakketten die in Google SERP's verschijnen, hebben domeinen

Lokale pakketten met en zonder domeinen

Zelfs bedrijven die op de hoogte zijn van de Google-opties voor lokale bedrijven, kiezen er vaak voor om geen website te maken. Van alle lokale pakketten die zijn verschenen in SERP's voor lokale zoekopdrachten, bevat slechts 41 procent links naar de site van een bedrijf. Een groot aantal lokale bedrijven beschouwt het niet hebben van een website dus niet als een echt probleem. Ze begrijpen gewoon niet wat voor kansen en winsten digitale marketing kan opleveren. Dit is triest, maar aan de andere kant heeft het een enorm gat opengelaten voor digitale bureaus die bereid zijn om met lokale en hyperlokale bedrijven te werken. Ze kunnen deze bedrijven gemakkelijk bereiken en adviseren om een website te ontwikkelen en een lokale SEO-campagne uit te voeren.

Het is duidelijk dat er veel kansen zijn voor lokale bedrijven om van deze situatie te profiteren en online een beetje zichtbaarder te worden. Bovendien beweerden de lokale SEO-experts die we raadpleegden ook dat ELK lokaal bedrijf een eigen site MOET hebben!

Dus als je een lokaal bedrijf runt en je hebt nog steeds onvoldoende kennis over hoe je bedrijf kan profiteren van digitale marketing, dan is dit het perfecte moment om er meer inzicht in te krijgen.

Een van de meest dringende kwesties voor alle bedrijven is budgettering. Hoeveel kost een lokale SEO-campagne gemiddeld? Hoeveel moet ik erin investeren? Waarschijnlijk stelt u zichzelf deze vragen nu. Nou, ik kan u helpen de eerste te beantwoorden. Hier is een grafiek van ons expertonderzoek, waaruit blijkt dat het voor een klant meestal tussen de $1.000 en $2.000 kost om een lokale SEO-campagne te kopen.

Wat betreft de tweede vraag, dat is nog steeds aan u om te beslissen.

Om alles samen te vatten

1. Kleine bedrijven hebben 40 procent kans om zichtbaar te worden in de top drie resultaten van Google Local Packs! Het doel om zichtbaar te worden in Google als u een lokaal bedrijf bent is haalbaar, maar het kan niet alleen worden opgelost door uw bedrijf aan te melden bij de lokale vermeldingen van Google. De reden is simpel: lokale pakketten worden overspoeld door wereldwijde domeinen (ongeveer 60 procent).
2. Tot de meest concurrerende lokale niches behoren accommodatie, winkelen, juridische diensten en schoonheidsverzorging. Als je bedrijf tot een van deze niches behoort, kun je beter een echte professional inhuren met een gedegen expertise in lokale SEO. We raden je aan je onderzoek te beginnen door een aantal van dezelfde experts te raadplegen die hebben deelgenomen aan ons onderzoek
3. Bijna 60 procent van de lokale bedrijfsvermeldingen heeft geen domein, wat betekent dat er volop kansen zijn voor SEO-bureaus en freelancers. Dit betekent ook dat de meerderheid van de lokale bedrijven nog niet eens een website heeft! Bovendien worden op ongeveer 70 procent van de Google SERP's voor lokale zoekopdrachten helemaal geen lokale pakketten weergegeven.

Dus als je een lokaal bedrijf hebt of een lokale SEO-professional bent, moet je goed letten op de kansen die de lokale scene je kan bieden.

Bekijk de volledige infographic hier.

Heb je nog andere opmerkingen, gedachten of ideeën? Ben je ooit geconfronteerd met dezelfde of andere uitdagingen als SEO-expert of lokaal bedrijf? Ik ben erg benieuwd naar je reactie, dus laat die nu achter!

Met dank aan onze datapartners:

Serpstat, Searchmetrics, SpyFu, SEMrush, AccuRanker