Czy Pakiet Lokalny Google to zestaw przetrwania dla lokalnych firm?

Napisane we współpracy z Alexandrą Tachalovą - LinkedIn

Wraz z zespołem AccuRanker przeanalizowaliśmy ponad 300 000 lokalnych SERP-ów w największych amerykańskich miastach - Nowym Jorku, Los Angeles i Chicago - aby uzyskać jasną odpowiedź na pytanie:

Czy pakiety lokalne Google są zestawem przetrwania dla lokalnych firm? Jaki jest odsetek firm lokalnych i globalnych, które pojawiają się w pakietach lokalnych Google?

Przeprowadzenie tego badania nie byłoby możliwe bez niesamowitego API AccuRanker, które jest w stanie przetworzyć ogromną ilość danych w mniej niż godzinę! Wyniki tej analizy byłyby interesujące zarówno dla ekspertów ds. marketingu w wyszukiwarkach, którzy świadczą lokalne usługi SEO, jak i dla właścicieli firm.

Oprócz wyników moich szeroko zakrojonych badań, zawarłem również opinie ekspertów, ponieważ rozprowadziłem kwestionariusz wśród najbardziej szanowanych lokalnych profesjonalistów SEO.

Dlaczego lokalne SEO to ważna sprawa?

63,6% ekspertów potwierdziło, że wyszukiwanie lokalne zapewnia lepszy zwrot z inwestycji niż wszystkie inne kanały online

Dla wszystkich firm - zarówno MŚP, jak i dużych przedsiębiorstw - lokalne SEO jest bardzo ważne. Jeśli jesteś właścicielem firmy lub menedżerem prowadzącym procesy SEO, powinieneś włożyć swój wysiłek w uzyskanie maksymalnej liczby korzyści z możliwości, jakie lokalne wyszukiwanie otwiera przed Twoją firmą.

A jaki jest pożądany efekt?

W zależności od tego, jak istotna jest Twoja firma dla danego zapytania, Twoja domena powinna pojawić się na listach pakietów lokalnych i w pierwszych wierszach Google SERP. W sierpniu 2015 r. Google zdecydowało się wyświetlać trzy wyniki zamiast siedmiu w pakietach lokalnych, więc dość trudno jest się do nich dostać.

Ale jest wiele większych marek niż moja. Czy mogę konkurować z nimi w pakietach lokalnych?

Oczywiste jest, że małe firmy nie mogą sobie pozwolić na zainwestowanie takiej samej ilości zasobów, jak duże firmy w lokalną optymalizację wyszukiwania. W rezultacie małe firmy nie mogą mieć takiej samej liczby linków i innych sygnałów SEO, które pchają ich witryny wyżej w pakietach lokalnych. Lokalne oferty Google częściowo rozwiązują ten problem, jeśli chodzi o wyniki lokalne obejmujące konkretne lokalizacje. Wyobraźmy sobie jednak sytuację, w której lokalna firma ma w pobliżu kilka globalnych marek. W jaki sposób wyniki lokalne będą traktowane priorytetowo w takim przypadku? Czy Twoja firma nadal będzie widoczna? Przejdźmy głębiej, aby poznać odpowiedzi na wszystkie te pytania, abyś mógł wybrać najlepszą lokalną strategię SEO dla swojej firmy!

Jak obliczyliśmy liczby?

Wraz z zespołem AccuRanker przeprowadziłem badania w celu monitorowania konkurencji wśród globalnych i małych firm w pakietach lokalnych Google.

Oto główne kroki, które podjęliśmy, aby uzyskać listę ostatecznych spostrzeżeń:

1. Zebraliśmy ponad 111 000 lokalnych słów kluczowych za pomocą funkcji sugestii słów kluczowych AccuRanker i Planera słów kluczowych Google - tych, które zawierały słowa takie jak "blisko mnie", "wokół mnie", "w pobliżu" itp.
2. Następnie pogrupowaliśmy wszystkie słowa kluczowe w kategorie, takie jak nieruchomości, zakupy, usługi finansowe, gastronomia, sport, opieka zdrowotna, usługi samochodowe i inne; klasteryzacja została przeprowadzona częściowo za pomocą Google Keyword Planner, ale większość pracy została wykonana ręcznie.
3. Następnie zespół AccuRanker utworzył kampanie śledzenia pozycji dla tych słów kluczowych w trzech największych miastach USA - Los Angeles, Nowym Jorku i Chicago. Warto wspomnieć, że AccuRanker ma wyjątkowe możliwości - może śledzić ponad 300 000 słów kluczowych za pośrednictwem API w zaledwie 30 minut! Nigdy wcześniej nie spotkałem się z takimi możliwościami.

Surowe zbiory danych, które otrzymaliśmy, były ostatecznie reprezentowane na liście domen i pierwszych trzech wyników nazw firm lub stron internetowych, które pojawiają się w lokalnych pakietach w Nowym Jorku, Los Angeles i Chicago. Z pomocą kategoryzacji słów kluczowych byłem w stanie przeanalizować nie tylko ogólne trendy, ale także zagłębić się i zobaczyć, jak radzą sobie lokalne firmy w różnych branżach.

Oto 10 najważniejszych spostrzeżeń:

1. Ponad 60 procent pakietów lokalnych jest zajętych przez domeny globalne.

Domeny globalne vs. lokalne

Podzieliłem listę domen pojawiających się w pakietach lokalnych na dwie grupy: globalne i lokalne. Aby sprawdzić ruch ponad 36 000 domen, użyłem metryki ruchu dostawcy danych.

Oto zła wiadomość dla małych lokalnych firm:

Ponad połowa domen, które pojawiają się w pakietach lokalnych, wcale nie jest lokalna

Przeważająca większość pakietów lokalnych w różnych niszach, które przeanalizowałem, jest zajęta przez witryny dużych międzynarodowych firm.

Ponieważ odkryliśmy już, że lokalne firmy często nie mają stron internetowych, to dość przewidywalne jest, że globalne domeny mogą wykorzystać tę sytuację. Ponadto eksperci, z którymi się konsultowaliśmy, stwierdzili, że jednym z największych problemów, z jakimi borykają się lokalne firmy, jest to, że duże marki i gigantyczne domeny dominują w lokalnych SERP-ach:

2. Kategoria zakupów wykazuje największą obecność domen globalnych w pakietach lokalnych - ponad 53 procent.

Domeny globalne są potężne; mają imponujące profile linków, a Google im ufa. Dlatego domeny globalne mają wiele zalet w porównaniu z domenami małych firm, nawet w skali lokalnej.

3. Kategorie zakupów, usług motoryzacyjnych, transportu i gastronomii mają największą liczbę SERP-ów z pakietami lokalnymi

Oto rozkład tych czterech nisz:

1. Zakupy są tutaj liderem. Zajmuje około 26 procent wyszukiwań lokalnych, które zawierają pakiety lokalne.
2. Usługi samochodowe to druga wiodąca nisza, która zajmuje 20 procent wyszukiwań lokalnych zawierających pakiety lokalne.
3. Transport zajmuje około 8 procent wyszukiwań lokalnych z pakietami lokalnymi
4. Gastronomia publiczna - 6 procent wyszukiwań lokalnych z pakietami lokalnymi

4. Walmart i CVS to najbardziej widoczne domeny

Pomimo faktu, że liczba wyszukiwań lokalnych związanych z niszą opieki zdrowotnej jest znacznie niższa w porównaniu z niszami zakupowymi lub motoryzacyjnymi, istnieje jeden silny lider. CVS pojawia się w ponad 15 procentach lokalnych wyszukiwań związanych z opieką zdrowotną.

Czy cvs.com jest naprawdę tak potężną domeną? Sprawdziłem jej rywali za pomocą narzędzia do analizy konkurencji. Oto najistotniejsi konkurenci cvs.com w organicznych wynikach wyszukiwania: walgreens.com, drugstore.com, riteaid.com i rxlist.com. Rxlist.com to internetowy zasób medyczny, który zawiera informacje głównie dla własnej edukacji pacjentów, dlatego pokrywa się z cvs.com pod względem współdzielonych słów kluczowych, ale nie jest prawdziwym konkurentem dla sieci aptek, jaką jest CVS. Drugstore.com to sklep internetowy z witaminami i produktami kosmetycznymi, więc nie jest jednym z bezpośrednich konkurentów CVS. Walgreens i Rite Aid to sieci drogerii, takie jak CVS, więc są bezpośrednimi rywalami.

Po sprawdzeniu tego, zwróciłem się do AccuRanker, który pozwolił mi dodać konkurentów i zobaczyć, jak radzą sobie w wynikach lokalnych, wybierając zestaw słów kluczowych i określoną lokalizację. Postanowiłem sprawdzić, jak cvs.com i jego konkurenci pojawiają się w SERP dla różnych słów kluczowych związanych z medycyną w Los Angeles. Poniższy wykres pokazuje widoczność cvs.com oraz jej głównych rywali:

Jeśli chodzi o drugą wiodącą domenę w wyszukiwaniu lokalnym, Walmart zyskał tak wysoką widoczność dzięki wyjątkowej świadomości marki - ma 90 procent wyszukiwań związanych z marką. Na przykład jeden z bezpośrednich konkurentów Walmart zarówno na rynku online, jak i offline, Target Corporation, ma trzy razy mniej wyszukiwań związanych z marką. To tylko dowodzi, że posiadanie silnej marki jest zwycięską strategią. Kiedy jednak analizowaliśmy nasze dane, odkryliśmy przypadek, który był przeciwieństwem Walmartu. Sklep monopolowy Warehouse Wines & Spirits pojawia się często w ogólnych wyszukiwaniach i ma mniej niż cztery procent wyszukiwań markowych. Tak więc, nawet bez silnej świadomości marki, możesz stać się niezwykle widoczny!

5. Obecność pakietów lokalnych dla zapytań lokalnych w Google SERP nie przekracza 30 procent.

Tak, to prawda. Tylko 30 procent SERPów Google dla wyszukiwań lokalnych pokazuje pakiety lokalne. Oznacza to, że istnieje wiele możliwości dla lokalnego biznesu, aby wykorzystać tę sytuację. Bez względu na to, do jakiej niszy należy Twoja firma, Google oferuje lokalne oferty, a bycie w nich jest oficjalnie bezpłatne.

6. Ogromna liczba wyszukiwań, które nie obejmują pakietów lokalnych, jest związana z różnymi tematami zawierającymi "24 godziny"

Po prostu nie mogę uwierzyć, że w gigantycznych miastach, takich jak Nowy Jork, Los Angeles i Chicago, nie ma całodobowych kawiarni, sklepów spożywczych, siłowni i supermarketów! Zapytania zawierające słowa "dwadzieścia cztery godziny" są najwyraźniej również lokalne. Jest więc miejsce na działania SEO dla wielu lokalnych firm, które są otwarte przez całą dobę.

7. Zapytania związane z zakwaterowaniem zawierają pakiety lokalne w ponad 95% analizowanych SERP-ów

Pomimo niewielkiej obecności pakietów lokalnych we wszystkich analizowanych SERP, kategoria zakwaterowania jest w pełni uwzględniona. Patrząc na wyniki moich badań, wydaje mi się, że jest to jedna z najbardziej konkurencyjnych nisz. Ujawnione badanie ekspertów pokazuje jednak, że tak nie jest.

SERPy dla większości zapytań dotyczących zakwaterowania (na przykład "tanie hotele blisko mnie", "najlepsze miejsca na nocleg blisko mnie" lub "komfortowy zajazd blisko mnie") pokazują lokalne pakiety. Jednocześnie wśród tych lokalnych pakietów, które się pojawiły, tylko 36 procent z nich zawierało lokalne firmy.

8. Usługi prawne i kosmetyczne są jednymi z najbardziej konkurencyjnych nisz, ponieważ lokalne zapytania dotyczące prawa i urody mają najmniejszą liczbę SERP-ów bez pakietów lokalnych

Lokalni eksperci SEO potwierdzili, że zarówno usługi prawne, jak i nieruchomości to dwie nisze, w których konkurencja jest dość trudna. Usługi prawne mają wysoki poziom konkurencji po prostu dlatego, że liczba wyszukiwań jest naprawdę niewielka. Dlatego naprawdę trudno jest wyróżnić się w tej niszy. Poprosiliśmy AJ Ghergicha, założyciela Ghergich & Co, agencji konsultingowej w Saint Louis w stanie Missouri, o skomentowanie sytuacji w niszy usług prawnych:

AJ Ghergich

Ekspert SEO i content marketingu, ghergich.com

Według mnie usługi prawne są najbardziej konkurencyjne po prostu z powodu niedoboru. Na przykład, słowa kluczowe takie jak "personal injury attorney nyc" kosztują od 70 do 80 dolarów za kliknięcie w Google Ads. Liczba wyszukiwań jest niska, ale zwrot z inwestycji dla właściwego klienta jest niebotycznie wysoki.

Masz więc mnóstwo konkurencji przy bardzo małym dostępnym wolumenie wyszukiwania. W połączeniu z prawnikami z głębokimi kieszeniami, a czasem kierującymi się ego, masz dużo pracy.

9. Większość lokalnych firm nadal woli utrzymywać minimalną obecność w sieci

Zakładam, że wynika to ze złożoności udowodnienia bezpośredniego związku między wizytami online a faktycznymi zakupami. Dlatego też właściciele firm starają się unikać korzystania z Internetu. Ponadto nie wszystkie firmy są świadome korzystania z lokalnych ofert Google, jeśli nie mają stron internetowych.

10. Tylko 41 procent pakietów lokalnych, które pojawiają się w Google SERP, ma domeny

Pakiet lokalny z domenami i bez

Nawet te firmy, które są świadome opcji Google dla lokalnych firm, bardzo często decydują się nie tworzyć strony internetowej. Spośród wszystkich pakietów lokalnych, które pojawiły się w SERP dla lokalnych zapytań wyszukiwania, tylko 41 procent zawiera linki do witryny firmy. Tak więc ogromna liczba lokalnych firm po prostu nie uważa rezygnacji z witryny za prawdziwy problem. Po prostu nie rozumieją, jakie możliwości i zyski jest w stanie wygenerować marketing cyfrowy. Jest to smutne, ale z drugiej strony pozostawiło to ogromną lukę dla agencji cyfrowych, które są gotowe do współpracy z lokalnymi i hiperlokalnymi firmami. Mogą one z łatwością dotrzeć do tych firm i polecić im stworzenie strony internetowej oraz przeprowadzenie lokalnej kampanii SEO.

Oczywiste jest, że istnieje wiele możliwości dla lokalnych firm, aby wykorzystać tę sytuację i stać się nieco bardziej widocznym w Internecie. Co więcej, lokalni eksperci SEO, z którymi się konsultowaliśmy, twierdzili również, że KAŻDY lokalny biznes MUSI mieć własną stronę internetową!

Tak więc, jeśli prowadzisz lokalny biznes i nadal nie masz wystarczającej wiedzy na temat tego, w jaki sposób Twoja firma może skorzystać z marketingu cyfrowego, to jest to idealny czas, aby lepiej go zrozumieć.

Jedną z najbardziej palących kwestii dla wszystkich firm jest budżetowanie. Ile średnio kosztuje lokalna kampania SEO? Ile powinienem w nią zainwestować? Prawdopodobnie zadajesz sobie teraz te pytania. Cóż, mogę pomóc ci odpowiedzieć na pierwsze z nich. Oto wykres z naszej ankiety eksperckiej, który pokazuje, że zakup lokalnej kampanii SEO kosztuje zazwyczaj od 1000 do 2000 USD.

Jeśli chodzi o drugie pytanie, decyzja należy do Ciebie.

Podsumowując

1. Małe firmy mają 40 procent szans na bycie widocznymi w pakietach lokalnych Google w pierwszej trójce wyników! Cel stania się widocznym w Google, jeśli jesteś lokalną firmą, jest osiągalny, ale nie można go rozwiązać wyłącznie poprzez zgłoszenie firmy do lokalnych list Google. Powód jest prosty: lokalne pakiety są zalewane przez globalne domeny (około 60 procent).
2. Do najbardziej konkurencyjnych nisz lokalnych należą zakwaterowanie, zakupy, usługi prawne i usługi kosmetyczne. Jeśli Twoja firma należy do jednej z tych nisz, lepiej zatrudnij prawdziwego profesjonalistę z solidnym doświadczeniem w lokalnym SEO. Zalecamy rozpoczęcie badań od konsultacji z tymi samymi ekspertami, którzy wzięli udział w naszej ankiecie
3. Prawie 60 procent ofert lokalnych firm nie ma domen, co oznacza, że istnieje wiele możliwości dla agencji SEO i freelancerów. Oznacza to również, że większość lokalnych firm nadal nie ma nawet stron internetowych! Co więcej, około 70 procent SERP-ów Google dla zapytań lokalnych w ogóle nie pokazuje pakietów lokalnych.

Tak więc, jeśli prowadzisz lokalną firmę lub jesteś lokalnym specjalistą SEO, powinieneś zwrócić szczególną uwagę na możliwości, jakie może zapewnić ci lokalna scena.

Zobaczpełną infografikę tutaj.

Czy masz jakieś inne uwagi, przemyślenia lub pomysły? Czy kiedykolwiek stanąłeś przed takimi samymi lub innymi wyzwaniami jako ekspert SEO lub lokalna firma? Jestem naprawdę podekscytowany, aby usłyszeć od ciebie, więc zostaw swoje komentarze już teraz!

Podziękowania dla naszych partnerów:

Serpstat, Searchmetrics, SpyFu, SEMrush, AccuRanker