Hur man använder formulär och enkäter på en webbplats (Tips och exempel)

Det finns många sätt att bli känd och framgångsrik i sitt företag. Att ha webbplatser är ett av de bästa sätten att göra det. Med hjälp av webbplatser känner sig kunderna säkrare och tror att du värdesätter ditt företag mer. Naturligtvis finns det också tips som gör din webbplats ännu mer funktionell. Ett av dem är att inkludera formulär och enkäter på din webbplats.

Genom att skapa webbformulär eller undersökningar kan du samla in kundfeedback om dina produkter eller tjänster och öka din användarupplevelse. Dessutom kan dessa undersökningar och formulär förvandla obeslutsamma kunder till lojala kunder, så de används flitigt av många företag. I den här artikeln får du lära dig hur du skapar formulär och enkäter, vilka fördelar de har och praktiska tips för att förbättra din användarupplevelse.

Varför behöver du formulär eller enkäter på din webbplats?

Det kan vara svårt att skapa en kontakt med besökarna, även om du har en väl utarbetad strategi för digitalt innehåll. Därför behöver du prova nya sätt att kommunicera med din målgrupp och besökare på din webbplats, t.ex. formulär och enkäter. Med formulär och undersökningar kan du samla in feedback från dina kunder och på så sätt få den information du behöver för att förbättra din verksamhet.

Data är en av de viktigaste krafterna i dagens teknikålder, så du kan inte låta besökarna bara komma och gå på din webbplats. Webbplatsundersökningar hjälper dig inte bara att samla in data utan ökar också kundupplevelsen. Popup-undersökningar och e-postundersökningar är bra sätt att ge bättre kundsupport och livechattupplevelse till dina besökare. Genom att skapa engagerande formulär och undersökningar kan du hjälpa ditt kundsupportteam att få ut så mycket som möjligt av dem.

2 metoder för att skapa formulär och undersökningar: Koda eller inte koda

Om du vill skapa formulär och undersökningar efter att ha läst om så många fördelar med dem men inte vet hur du gör det, oroa dig inte! Om du vill hjälpa din bransch bättre och kommunicera närmare med dina kunder bör du lära dig hur man skapar formulär och enkäter. Det finns två olika metoder för att skapa dem. Låt oss ta en närmare titt på dessa metoder!

Koda dina formulär och undersökningar

En av de äldsta och kanske vanligaste metoderna som man kommer att tänka på när man vill skapa undersökningar och formulär är kodning. Tack vare kodning kan du skapa undersökningar och formulär om de ämnen du vill ha och lägga till undersökningsfrågor för att lära dig dina besökares idéer.

Det finns dock en nackdel med kodning, nämligen att det tar mycket tid. Om du inte har kodningskunskaper behöver du dessutom en utvecklare. Av den anledningen är kodningsmetoden inte en särskilt praktisk metod eftersom den både slösar tid och orsakar extra kostnader.

Använda verktyg utan kod

En annan metod är att använda verktyg utan kod. Du kan också kalla dessa verktyg för formulärbyggare eller undersökningstillverkare. Tack vare dessa no-code-verktyg kan användarna skapa formulär på mycket kort tid utan att behöva någon kodningskunskap. Dessutom erbjuder många verktyg utan kod sina användare färdiga exempel på webbplatsundersökningar så att de kan skapa sin egen undersökning på nolltid. Dessa färdiga mallar innehåller många webbplatsundersökningsfrågor, vilket är anledningen till att användarna inte behöver överväga innehållet i undersökningarna.

Formulärbyggarverktyg erbjuder också många avancerade funktioner till sina användare. Du kan till exempel samla in betalningar, acceptera e-signaturer och skapa villkor med dessa verktyg. Dessutom kan du göra dina formulär och undersökningar mycket mer intressanta med verktyg utan kod. Med animerad bakgrund och olika teman kan du skapa mer eleganta formulär.

Så skapar du ett onlineformulär utan kodning

Attskapa onlineenkäter och formulär med verktyg som inte kräver kod är en ganska enkel process. Många verktyg har färdiga mallar så att användarna kan hitta de formulär och enkäter de behöver. Du kan lägga till eller ta bort vilken fråga du vill genom att välja dessa mallar. Dessutom kan du ändra temat och lägga till nya fält.

Alternativt kan du skapa ditt eget formulär och din egen undersökning med funktionen dra och släpp. Det tar längre tid än att använda en färdig mall, men resultatet kommer att vara värt att se. Du måste tänka igenom och lägga till alla frågor och svar själv. Om det dessutom finns andra avancerade funktioner som du vill lägga till kan du också använda dem för att få ett mer professionellt utseende.

Olika sätt att visa formulär på en webbplats

Hur du visar formulären på din webbplats är lika viktigt som att skapa dem. Det finns flera sätt att förbättra kundresan på din webbplats, och varje metod kan ge betydande fördelar. Vissa av dem kan du använda för att öka konverteringsgraden, medan andra används för att samla in feedback från besökarna. Här är några vanliga metoder för att visa formulär på en webbplats:

Standard inbäddning

Om du behöver lägga till ett formulär eller en undersökning på webbplatsen är standardinbäddning den första metoden du kommer att tänka på. Som du kan se av namnet på denna metod kan den bäddas in i hörnet på vilken sida som helst på webbplatsen. Du kan skapa olika undersökningar eller formulär i enlighet med innehållet på sidan.

Tips #1: Se till att din undersökning sticker ut från annat innehåll på din webbplats men inte har en kontrasterande design. Om du väljer en design som har harmoniska färger kommer ditt formulär eller din enkät att sticka ut mer.

Möjliga användningsområden: Om du vill placera ett formulär i sidfoten eller på en specifik sida kan du använda det där så att besökare kan förmedla sina idéer till dig. Dessutom kan du använda det för att samla in e-postadresser och förfrågningar.

Inbäddning av popup-fönster

Popup-fönster är mindre fönster som visas när du går in på en webbplats, vilket kallas auto-open, eller klickar någonstans, vilket kallas on-click. Du kan bädda in enkäter eller formulär i dessa fönster. Dessa kan vara relaterade till den sida som besökarna klickar på, eller så kan det vara ett formulär med allmänna frågor om webbplatsen. Du kan använda popup-fönster om du inte vill stänga din landningssida.

Tips #2: Glöm inte att göra popup-undersökningar och formulär så färgglada och intressanta som möjligt. Människor tenderar ofta att stänga av dessa popup-fönster, så ge dem en anledning att inte göra det.

Möjliga användningsområden: Om du har ett regelbundet nyhetsbrev eller en blogg kan du visa registreringsformulären som en popup så att besökarna kan prenumerera på dina nyhetsbrev.

Inbäddning som sidoflik

En annan inbäddningsmetod för formulär och undersökningar är en sidoflik. Inbäddning som en sidoflik är mindre irriterande för många besökare, vilket är anledningen till att många webbplatser föredrar denna metod mycket mer. Dessutom förstör det inte det övergripande utseendet på din webbplats som popup-fönster.

Tips #3: Se till att formulär och enkäter på sidfliken inte har en design som skiljer sig för mycket från den allmänna vyn på din webbplats. Olika design kan trötta ut besökarnas ögon.

Möjliga användningsområden: Du kan visa en undersökning som en sidoflik på vilken sida som helst för att ta reda på deras åsikter och få förslag.

Inbäddning som en chatbot

Automatiska chatbotar kan användas på många olika områden på din webbplats, och ett av dem är att bädda in formulär eller enkäter i dem. Besökare som använder chatboten kommer att svara på denna undersökning efter att deras arbete är klart och hjälpa dig att få mer data.

Tips #4: Se till att använda enkelt språk och inkludera endast korta frågor. Obegripliga enkäter kan få besökare att lämna sidan utan att svara på frågorna.

Möjliga användningsområden: Chatbot-layouten är utmärkt för att samla in människors meddelanden, förfrågningar och feedback. Du kan använda den för att visa dem att de kan nå dig när de vill.

Bädda in som en helsida

Den sista metoden för att bädda in en undersökning på din webbplats är att bädda in den som en helsida. Detta är inte att föredra eftersom det kommer att ta upp mycket utrymme på din webbplats och innehålla många frågor. Men om du behöver göra efterforskningar om ett visst ämne, kommer en helsidesundersökning eller formulär att ge dig all den information du vill ha.

Tips #5: Informera om att respondenterna kommer att få incitament efter att alla frågor har besvarats, eftersom helsidesundersökningar eller formulär kommer att verka ganska långa.

Möjliga användningsområden: Med helsidesinbäddningar kan du använda en sida specifikt för dina formulär och undersökningar.

Det enklaste och snabbaste sättet att lägga till formulär och undersökningar på din webbplats är att använda ett onlineverktyg för formulärbyggare. Dessa verktyg kräver inga kodningskunskaper för att skapa formulär och undersökningar som ser professionella ut. Många av dem erbjuder mallar och avancerade funktioner även i sina gratisversioner. Genom att registrera dig för ett av dessa användarvänliga verktyg kan du spara tid och snabbt lägga till möjligheten att samla in feedback via formulär på din webbplats. Detta bidrar till att göra webbplatsen mer interaktiv och användbar för att samla in input från besökare. Fokusera på att hitta en formulärbyggare som erbjuder de mallar och alternativ du behöver, utan att behöva utveckla formulär från grunden eller skriva kod själv.