Raportteja ei voi ladata

Viimeksi päivitetty perjantaina 24. marraskuuta 2023

Mitä voin tehdä, jos raportti ei lataudu AccuRankerissa?

Lue lisää raporttien lataamisesta, jos olet epävarma siitä, miten.

Toisinaan AccuRanker-käyttäjät voivat kohdata ongelmia raporttien lataamisessa. Tällaisia ongelmia voivat olla esimerkiksi latausnäyttö, joka tulee näkyviin raportin lataamisen sijaan.

Varmista ensin, että odotat vähintään 5-10 minuuttia. Riippuen siitä, kuinka paljon tietoja yrität ladata, raporttien luominen voi kestää jonkin aikaa.

Jos raportti ei vieläkään lataudu, voit kokeilla seuraavia ratkaisuja:

Ratkaisu 1: Päivitä sivu / käynnistä selain uudelleen.

Päivitä yksinkertaisesti AccuRanker-sivu tai käynnistä selain kokonaan uudelleen. Jos tämä ei toimi, voit kokeilla lataamista toisella selaimella.

Ratkaisu 2: Siirry kohtaan "Generoidut raportit".

Käy "Generated reports" -sivulla lataamassa raporttisi.

https://www.accuranker.com/wp-content/uploads/2019/08/downloading-reports-768x327.jpg

Jos mikään näistä ei auta, kirjoita Customer Success -tiimillemme oikeassa alareunassa olevan oranssin chat-kuvakkeen kautta, niin he auttavat mielellään.

Lue lisää