Maximera teamets produktivitet: Utnyttja AccuRanker-insikter för medarbetarnas engagemang

I organisationer skyller 86% av de anställda och cheferna på dålig kommunikation för sina misslyckanden. Det betyder att du behöver utmärkt kommunikation för att kunna frigöra teamets fulla potential. Men det är inte så lätt som det verkar. Sann kommunikation blomstrar bara när medarbetarnas engagemang går utöver arbetsuppgifterna och förvandlas till en levande uppvisning av engagemang och entusiasm för sina roller och sin arbetsmiljö.

När det inte finns någon kommunikation tenderar arbetsplatsen att bli en opålitlig miljö. Trots att ditt team kan vara utmärkt på sina jobb, utan kommunikation, saknas den tillit de har till varandra. Det är bekymmersamt, eller hur?

Här kommer det avgörande: kommunikation är inte en enkelriktad gata. Den går åt båda hållen. Precis som du vill att ditt team ständigt ska interagera med varandra, ser de tyst upp till dig för att vara en del av konversationen. Men detta är bara toppen av isberget. Det finns fler statistiska bevis för alla dessa påståenden. I den här artikeln har jag diskuterat några forskningsbaserade insikter som du kan utnyttja för att maximera teamets produktivitet genom att engagera medarbetarna.

Så låt oss fördjupa oss.

Mer engagemang innebär mindre frånvaro

På ytan kanske medarbetarengagemang bara låter som ett modeord för företag, men en Forbes-studie visar att professionella team som ligger i topp 20% när det gäller medarbetarengagemang har 41% lägre frånvaro. Ja, du läste rätt - nästan en halvering av frånvaron.

Men det är inte allt. Studien fortsätter med att avslöja en annan insikt: företag som odlar en kultur med högt medarbetarengagemang har noterat en svindlande 43% skillnad i omsättning. Detta bevisar att "medarbetarengagemang" inte bara är ett mått - det är en avgörande faktor för produktiviteten.

Medarbetarengagemang leder till ökad försäljning och lönsamhet

Organisationer med högt engagemang får 10 % högre kundbetyg och 18 % högre försäljning. De organisationer där engagemang är mer än en policy - det är en livsstil - får dessutom en överraskande lönsamhetsskillnad på 23 %.

Detta innebär att kostnaden för aktivt oengagerade medarbetare globalt, enligt Gallup, uppgår till hela 350 miljarder dollar per år.

Det stämmer, oengagemang är inte bara en humördödare - det är en budgetförstörare.

Källa: Interagera

Väl uppkopplade medarbetare är mer produktiva

En rapport från Connected Culture visar att det finns ett starkt samband mellan väl uppkopplade medarbetare och produktivitet. I studien visade det sig att 71 % av de medarbetare som höll kontakten med varandra hade en högre produktivitet.

En McKinsey-rapport stöder denna teori. Den visar att team som har bra kontakt med varandra upplever en produktivitetsökning på 20 till 25 procent.

Om du inte är medveten om dessa fördelar så missar du helt enkelt något.

Kommunikation räcker långt för att visa respekt

På arbetsplatsen är respekt en valuta som är lika viktig som lönen.

Fokus ligger här på de övre ledningsnivåerna, främst på teamledarna, där "tack" och "bra jobbat" inte är tillräckligt för att hålla medarbetarna motiverade. Kommunikationen bör sträcka sig bortom transaktionella gester och omvandlas till genuin respekt för medarbetarna.

I en undersökning om medarbetarnas engagemang rapporterade 75% av frontlinjearbetarna att de hellre vill bli respekterade än tackade. Denna siffra är högre bland etniska minoriteter, så mångfald spelar helt klart en roll här.

Källa: Blue Beyond: Blue Beyond

I en Gallup-studie ser vi en direkt koppling mellan respekt och arbetsprestation. Uppgifterna visar att 95 % av de personer som trivs på jobbet tillskriver sin framgång en gemensam nämnare - de behandlades med respekt.

Det kanske inte är så uppenbart, men på arbetsplatsen är respekt avgörande.

Feedback är ett verktyg för motivation

Vad de flesta chefer inte inser är att konstant feedback inte bara är en chefsuppgift utan ett viktigt verktyg för motivation och prestationsförbättring.

En viktig insikt som bevisar detta kommer från Oracle, där forskning visar att nästan 4 av 10 anställda tvivlar på att deras feedback någonsin kommer att se dagens ljus.

Men trots denna skepticism vill hela 87 % av arbetstagarna att deras röster ska höras, vilket understryker den allmänna uppfattningen att arbetsgivare aktivt bör lyssna på sina anställdas behov.

Som teamledare är det viktigt att du förstår att feedback är ett samarbete. Det ger dig möjlighet att förfina processer så att de utvecklas tillsammans med medarbetarna.

Distansarbete behöver inte betyda mindre engagemang

Distans- och hybridarbetsmodeller fortsätter att öka under 2024, vilket får arbetstagare över hela världen att rapportera (Gallup) att de skulle lämna sina jobb i en handvändning om de hittade en tjänst på ett företag som tillåter arbete hemifrån. För dig som har en chefsposition på en fysisk arbetsplats är detta knepigt.

Men även om du har en distansarbetsplats är det i dessa avgörande tider viktigt att fokusera på medarbetarnas engagemang - det kan vara avgörande för ditt företag.

En positiv företagskultur ska inte vara en lyx på arbetsplatsen. Det är en hemlig sås för att öka arbetstillfredsställelsen och prestationen bland distansmedarbetare. En rapport från McKinsey visar att distansarbetare som känner sig inkluderade i kommunikationen på arbetsplatsen har fem gånger högre sannolikhet att rapportera ökad produktivitet.

Distansarbete är därför inte en ursäkt för att lägga engagemanget åt sidan. Det är en uppmaning att höja det. I den digitala tidsåldern, där de fysiska gränserna för kontoret börjar lösas upp, blir behovet av meningsfullt engagemang viktigare än någonsin.

Interaktion är nyckeln till framgång på jobbet

Alla medarbetare vill vara nöjda, glada och tillfreds med sitt karriärval. I motsats till missuppfattningen att anställda måste uppnå denna milstolpe på egen hand, är sanningen att en betydande del av deras lycka beror på hur djupt de känner sig "värderade" på arbetsplatsen.

Nyckeln till att få ditt team att känna sig uppskattat och lyckligt är att

• ge dem korrekt och regelbunden feedback

• lyssna på deras feedback, och

• agera på den.

Sedan finns det ett element av respekt. Och allt detta börjar med en arbetsplatskultur som är interaktiv i själva sin grund.

Hur kan företagsledare och chefer dra nytta av dessa insikter?

Med dessa värdefulla insikter är du redo att agera. Här är några sätt du kan göra det på:

#1. Säkerställ regelbunden tvåvägskommunikation i företaget

Etablera en levande kultur med löpande, öppen kommunikation inom företaget. Se till att medarbetare och chefer inte bara pratar, utan även har öppna, empatiska och frekventa tvåvägssamtal.

Var medveten om att varje grupp kan behöva en unik uppsättning verktyg och funktioner för sin engagemangsresa. För att verkligen lyckas med dina initiativ för medarbetarengagemang måste du utrusta alla teammedlemmar med den teknik de behöver för att kunna kommunicera effektivt.

Detta kan vara en lång och långsam process för vissa organisationer, men av erfarenhet kan jag säga att det är en effektiv process.

#2. Skapa en konstant återkopplingsloop

Att implementera ett system för återkoppling mellan medarbetare och ledarskapsroller handlar inte bara om att samla in och kasta runt feedback; det handlar om att frigöra ett samtidigt utbyte som inte bara fångar upp insikter utan också snabbt omsätter dem i handling. Ett sådant system kan göra underverk för medarbetarnas engagemang och därmed teamets produktivitet.

#3. Främja balans mellan arbete och privatliv

Förutom respekt, värde och uppskattning kan du inte bortse från vad dina anställda verkligen behöver: En hälsosam balans mellan arbete och privatliv. Du kan göra det möjligt genom att erbjuda distansarbete eller åtminstone hybrida arbetsmodeller.

Om det inte är aktuellt kan flexibel schemaläggning vara ett bra alternativ. Tillräcklig PTO och sjukfrånvaro är en självklarhet. Poängen är att inte överbelasta dem. När ditt team trivs och mår bra tenderar de att arbeta mer produktivt.

#4. Använd rätt verktyg och teknik för att hålla kontakten

Nu när du är redo att ta initiativ för att engagera medarbetarna, låt oss prata om verktyg och teknik som hjälper dig att skapa en kontakt mellan dig och ditt team, oavsett deras fysiska närvaro.

• Verktyg för kommunikation

Mer interaktiva team som utvecklas snabbt och är utspridda på många olika platser kräver sömlös kommunikation och samarbete. I ett sådant fall ligger Slack i topp. Nästan 80 % av Fortune 100-företagen använder Slack för att kommunicera.

Källa: Zipdo: Zipdo

Slack möjliggör konversationskanaler i flera format, sömlös integration med massor av programvara och verktyg, och delning av ljud/video/skärm på alla enheter, och ärligt talat, mycket mer som inte kan listas här. Du kommer inte ångra att du testade det.

• Programvara för projektledning

För att vara tydlig är Slack inte ett projekthanteringsverktyg, det är ett kommunikationsverktyg. Men projekthanteringsverktyg har sin betydelse för att säkerställa att varje anställd är uppdaterad om varje uppgift, har tillgång till feedbackstatus och kan meddela varandra om farthinder i processerna.

Beroende på ditt företags mål har du många alternativ, inklusive Asana, Trello, Basecamp, Notion, Jira och mer.

Din branschs karaktär och vilken typ av eftersläpning du vanligtvis hanterar kan avgöra vilken som är bäst för dig. Du kanske måste ge några av dem ett försök innan du slutför en. Gratis testversioner är din vän!

• Plattformar för teammöten

En plattform för teammöten möjliggör sömlös kommunikation och samarbete oavsett om dina kollegor är på plats på kontoret eller inte. Detta är avgörande om distansarbete är något som din organisation är involverad i.

Den perfekta plattformen? Något som enkelt kan integreras med din kalender, som kan kopplas till Slack och som också kan kombineras med dina andra verktyg och tillägg. Google Meet är det bästa alternativet. Men du har bara en handfull bra alternativ till att börja med, och det lämnar dig med Zoom och Microsoft Teams.

Lyckligtvis är de alla gratis initialt så att du kan byta som du vill!

Så, vad är nästa steg?

Att skapa en förstklassig strategi för medarbetarengagemang är inte en lätt uppgift. Det är en dynamisk resa som ändrar riktning med tiden. Men det är säkert att det kommer att bli fruktbart.

Företag som framgångsrikt har implementerat sådana strategier rapporterar 52% högre nivåer av avsikt att stanna kvar, medan 65% av deras anställda är villiga att rekommendera sin arbetsgivare till andra.

Dessa insikter säger en sak klart och tydligt - om det är du som styr skutan är det hög tid att dyka ner i världen av strategier för medarbetarengagemang redan idag!