Comment utiliser les fonctionnalités des SERP pour augmenter le trafic
Dernière mise à jour le jeudi 28 mars 2019
Quelles sont les fonctionnalités des SERP ?
Les SERP (Search Engine Result Pages) de Google sont en constante évolution. Aujourd'hui, lorsque vous effectuez une recherche, il est très peu probable que la page de résultats vous renvoie simplement dix liens bleus.
La quantité d'informations disponibles sur l'internet ne cessant de croître, il devient de plus en plus difficile de fournir le contenu le meilleur et le plus pertinent. Les SERP sont le moyen pour Google de fournir aux utilisateurs les informations les plus pertinentes le plus rapidement possible.
Lorsque vous tapez "SEO" dans Google, vous voyez apparaître des annonces, un "featured snippet", des articles d'actualité, des cartes locales, des questions connexes, etc. Il est probable que vous deviez faire défiler un tiers de la page avant d'atteindre le premier résultat organique de la page.
Pourquoi les caractéristiques des SERP sont-elles importantes ?
Nous savons tous que la première position est importante pour le référencement. Mais si le tiers supérieur de la page est occupé par d'autres sites choisis par les différentes fonctions SERP de Google, comment faire en sorte que votre site web ait plus de chances d'apparaître dans les fonctions SERP ?
Il est donc essentiel de connaître les fonctionnalités SERP disponibles pour vos mots clés afin de déterminer la valeur ajoutée qu'elles apporteront à vos efforts de référencement. Par exemple, existe-t-il un pack local qui pourrait stimuler vos ventes ? Ou y a-t-il un certain nombre d'annonces payantes, ce qui signifie que vos efforts organiques seront repoussés à mi-chemin dans le SERP et risquent de nuire à votre trafic ?
C'est là que le suivi des caractéristiques SERP d'AccuRanker peut s'avérer utile.
Comment cibler les caractéristiques des SERP ?
Maintenant que nous comprenons un peu mieux ce que sont les caractéristiques des SERP, quelle est la meilleure façon de les cibler ?
L'une des solutions consiste à compléter votre stratégie de référencement par un outil de vérification du classement des mots clés, tel qu'AccuRanker. Notre logiciel montre quelles sont les fonctionnalités SERP disponibles pour vos mots-clés cibles, par exemple s'il y a un featured snippet ou des annonces payantes, qui peuvent augmenter ou réduire votre trafic organique.
Il est alors possible de vérifier les mots clés et de les optimiser afin de cibler les fonctionnalités SERP qui vous sont utiles. Par exemple, vous pouvez être une agence dont le client possède un certain nombre d'entreprises locales vendant des fleurs et qui souhaite apparaître comme le premier résultat dans un pack local lorsque les internautes recherchent un magasin de livraison de fleurs local, par exemple "livraison de fleurs en ligne à Cambridge".
Avec un outil de vérification du classement des mots clés tel qu'AccuRanker, vous pouvez rapidement identifier les mots clés qui font partie d'un pack local et voir votre classement actuel. Vous pouvez ensuite optimiser le contenu pour améliorer son classement avec les mots-clés ciblés et suivre vos progrès grâce à notre logiciel intuitif et facile à utiliser - améliorant ainsi les chances de votre client d'apparaître dans un pack local.
De plus, AccuRanker permet aux utilisateurs de filtrer les résultats locaux, de suivre l'historique des mots-clés et d'établir des rapports automatisés qui peuvent être envoyés aux clients et qui montrent à quel point vos efforts de référencement sont proches de l'obtention d'un résultat de recherche vocale.
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Pour vous aider, nous avons dressé une liste des différentes caractéristiques des SERP, en expliquant ce qu'elles sont, pourquoi elles sont importantes et quelques conseils d'optimisation.
Snippet en vedette
Qu'est-ce qu'un extrait en vedette ?
Les snippets en vedette sont conçus pour fournir la réponse la plus pertinente à une requête de recherche de la manière la plus directe possible. Ils peuvent apparaître sous différentes formes, telles que des paragraphes, des listes à puces ou numérotées, et des tableaux - bien que la forme la plus courante soit le paragraphe.
Également connus sous le nom de position zéro, ces extraits apparaissent toujours en haut de la première page, au-dessus de tous les résultats organiques, mais toujours en dessous des annonces payantes. Les informations sont généralement tirées directement d'une source qui figure déjà parmi les cinq premiers résultats organiques de la SERP.
Pourquoi les "featured snippets" sont-ils importants ?
Si votre site est inclus dans un "featured snippet", il peut en résulter une augmentation du trafic et de la visibilité. Les featured snippets sont essentiels dans le cadre de la recherche vocale, car ils sont plus susceptibles d'être lus à haute voix.
Comment optimiser les featured snippets ?
L'optimisation pour un featured snippet peut être difficile, mais elle est possible si vous suivez certaines étapes, par exemple en vous concentrant sur le langage naturel, en utilisant des mots-clés à longue traîne et en construisant une forte autorité de lien. La meilleure façon d'augmenter vos chances d'apparaître dans un extrait vedette est de vous assurer que votre contenu répond à une question. Pour ce faire, vous pouvez utiliser des mots-clés à longue traîne comme questions dans vos titres H2, suivis d'un paragraphe, ou encore utiliser une liste ou un tableau pour répondre à une certaine question, ce qui facilite l'exploration de votre site par Google et lui permet d'obtenir un extrait vedette.
Pour en savoir plus sur la manière d'obtenir un featured snippet et d'optimiser la recherche vocale, consultez notre article et notre infographie.
Pack local
Qu'est-ce qu'un pack local ?
Le pack local apparaît généralement lorsqu'une requête de recherche a une intention locale. Cette fonctionnalité est bénéfique pour les entreprises locales, car les résultats dépendent de l'endroit où se trouve l'internaute, par exemple "près de chez moi", ou d'un lieu recherché, par exemple le nom d'une ville. Les packs locaux apparaissent sous la forme d'une carte près de votre position, avec trois résultats énumérés ci-dessous. La carte comporte des épingles qui indiquent l'emplacement de chaque résultat, tandis que chaque résultat contient des informations complémentaires telles qu'une adresse, des heures d'ouverture et des évaluations.
Pourquoi les packs locaux sont-ils importants ?
Cette fonctionnalité n'apporte peut-être pas beaucoup de trafic à un site web, mais elle est susceptible d'attirer des clients dans votre établissement. Des études suggèrent que 50 % des recherches locales effectuées sur un appareil mobile aboutissent à un appel ou à une visite de l'entreprise dans les 24 heures. Sur mobile, la recherche vocale devient de plus en plus populaire, en particulier avec des intentions locales. Enfin, les packs locaux occupent plus d'espace sur mobile que sur ordinateur.
Comment optimiser les packs locaux ?
Le facteur le plus évident qui influe sur cette fonctionnalité est votre emplacement et votre proximité par rapport à l'internaute. Vous devez vous assurer que vos informations Google My Business sont correctes et à jour. Le fait de disposer d'un site web adapté aux mobiles et bien structuré influe également sur vos chances d'être classé dans les résultats locaux.
N'oubliez pas : les avis sont importants ! Google prend en compte l'évaluation de votre entreprise sur Google, ainsi que le nombre d'avis.
Accroche locale
Qu'est-ce qu'une accroche locale ?
Parfois, Google affiche une "accroche locale" qui est similaire à un pack local, mais qui est davantage axée sur les entreprises qui effectuent des réservations, par exemple les restaurants et les hôtels. Cette fonctionnalité a tendance à afficher une description de l'établissement au lieu d'une adresse, ainsi que des tarifs et des plages de dates.
Pourquoi les accroches locales sont-elles importantes ?
Les entreprises basées sur les réservations ont tendance à se concentrer sur des éléments différents des autres entreprises, tels que des descriptions courtes, des photos, des prix et des calendriers pour spécifier des plages de dates, ainsi que la possibilité de trier les résultats, par exemple en fonction de l'évaluation ou du prix.
Comment optimiser les accroches locales ?
L'optimisation pour une accroche locale est similaire à l'optimisation pour les packs locaux. Assurez-vous que les informations relatives à votre entreprise sont à jour et que Google sait quel type d'entreprise vous exploitez, en particulier s'il s'agit d'un hôtel ou d'un restaurant. Un site web adapté aux mobiles et un contenu bien rédigé amélioreront également votre classement, tout comme l'association à des annuaires locaux - mais n'oubliez pas que les informations de contact doivent être uniformes dans toutes ces sources pour améliorer le classement.
Annonces payantes
Qu'est-ce qu'une annonce payante ?
Les annonces payantes, ou résultats payants, sont des résultats de recherche qui apparaissent en haut d'une page SERP avec un petit encadré indiquant qu'il s'agit d'une "annonce". Ces résultats sont obtenus en enchérissant sur certains mots clés, puis en optimisant les annonces pour qu'elles correspondent le mieux possible à ce que recherche l'internaute.
Pourquoi les annonces payantes sont-elles importantes ?
Il est important de connaître les annonces, car elles ont une incidence sur votre classement organique. Bien qu'elles soient toujours identifiées comme des publicités, ce qui peut décourager les gens de cliquer dessus, elles poussent les résultats organiques plus bas dans les SERP. Lorsque vous examinez certains mots-clés, il peut être intéressant de concentrer vos efforts ailleurs si vous n'avez pas l'intention de payer pour des publicités, alors que si vous avez un peu d'argent à dépenser, une optimisation correcte sera essentielle pour en tirer le meilleur parti.
Comment optimiser les annonces payantes ?
En ce qui concerne l'optimisation, Google indique que "les annonces sont classées principalement en fonction de leur pertinence et de leur utilité par rapport à ce que la personne a recherché, de votre enchère et de quelques autres facteurs". D'autres recommandent d'optimiser l'URL d'affichage et d'ajouter un compte à rebours. Si vous n'êtes pas sûr que vos mots clés cibles incluent des annonces dans la SERP, AccuRanker vous le dira immédiatement.
Shopping
Qu'est-ce que Google Shopping ?
À l'instar des annonces payantes, la fonction Shopping est un placement payant, mais ses caractéristiques sont légèrement différentes puisqu'elle tend à inclure des produits accompagnés d'images, d'un prix, du nom du magasin et d'autres informations.
Pourquoi Google Shopping est-il important ?
Google Shopping peut attirer un taux de clics plus élevé que Google Ads et l'inclusion d'images et de prix dans le SERP aide à convertir les requêtes transactionnelles. Il permet également aux entreprises d'enchérir sur certains mots clés et de fournir un résumé des options en un coup d'œil. C'est particulièrement utile pour le commerce électronique, où les clients peuvent se faire livrer les produits qu'ils ont achetés en ligne.
Comment optimiser Google Shopping ?
Pour optimiser les résultats des achats, vous devez mettre en place une campagne d'achat dans Google Ads et la surveiller. L'examen de divers paramètres, tels que les requêtes de recherche des concurrents, les mots-clés négatifs et la simple augmentation de votre budget et du coût par clic (CPC), peut également s'avérer utile.
Questions connexes
Qu'est-ce qu'une question connexe ?
Les questions connexes apparaissent sous la forme d'une liste de questions que Google juge pertinentes par rapport à la recherche de l'utilisateur. Lorsque l'utilisateur clique dessus, la liste s'allonge et fournit une réponse à la question, à l'instar des featured snippets. Cette liste peut apparaître n'importe où dans les SERP.
Pourquoi les questions connexes sont-elles importantes ?
Le fait d'apparaître dans les questions connexes peut se traduire par une légère augmentation du trafic vers votre site web. Toutefois, les questions connexes qui apparaissent sont généralement des mots-clés qui comprennent un extrait en vedette.
Comment optimiser les questions connexes ?
Pour apparaître dans les questions connexes, vous devez gagner le feature snippet pour cette requête de recherche.
Pack d'images
Qu'est-ce qu'un pack d'images ?
Les packs d'images s'affichent sous la forme d'une rangée d'images et peuvent apparaître dans n'importe quelle position organique. Lorsqu'on clique dessus, on accède à une recherche Google Image. Cela n'apportera peut-être pas beaucoup de trafic à votre site, mais il n'est pas inutile d'optimiser les images de votre site web pour augmenter les chances d'apparaître dans une recherche d'images.
Pourquoi les packs d'images sont-ils importants ?
Un tiers des recherches Google portent sur des images, et 12,5 % des SERP affichent des résultats sous forme de packs d'images. Les résultats d'images sont particulièrement importants pour les produits et services vendus visuellement. Ils peuvent également contribuer à la création de liens retour et sont particulièrement importants pour les photographes et les illustrateurs. De plus, une optimisation adéquate des images peut améliorer les chances d'apparaître dans un résultat Carousel.
Comment optimiser les packs d'images ?
Utilisez des noms de fichiers descriptifs, des balises alt et des légendes d'images, et assurez-vous que les pages sur lesquelles vos images sont hébergées ont des titres et des URL pertinents.
Critiques
Qu'est-ce qu'un avis ?
Google affiche parfois des évaluations de produits, de recettes et d'entreprises. Ces avis apparaissent sous forme d'étoiles entre l'URL et la méta-description. Ils font souvent partie de Google My Business, et des avis solides améliorent les chances des produits et des entreprises d'apparaître dans les recherches.
Pourquoi les avis sont-ils importants ?
Les avis sont l'un des facteurs de classement les plus importants. Google accorde une grande importance à la qualité et à la quantité des avis lorsqu'il sélectionne les résultats à afficher.
Comment optimiser les avis ?
La méthode la plus simple consiste à encourager les clients à donner des avis sur votre produit ou votre entreprise sur Google, afin que Google commence à reconnaître que vous êtes un point de vente respecté et vous fasse remonter dans les classements, en particulier pour les recherches locales.
Actualités
Qu'est-ce que la fonctionnalité "Actualités" ?
La fonctionnalité "Actualités" se présente sous la forme d'un bloc d'articles d'actualité en rapport avec une requête de recherche. Il est difficile pour les entreprises d'obtenir une place dans cette rubrique, car elle est principalement dominée par les grands éditeurs. Toutefois, il est possible pour les petites entreprises d'optimiser leur positionnement sur des sujets de niche en rapport avec leur secteur d'activité.
Pourquoi la fonctionnalité "Actualités" est-elle importante ?
Google Actualités est un agrégateur d'actualités qui présente des articles provenant d'une longue liste d'éditeurs et de magazines. Il fournit un aperçu des liens vers des articles portant sur certains sujets, ce qui augmente les chances que les internautes cliquent sur ces résultats.
Comment optimiser votre site pour les actualités ?
La première étape consiste à soumettre votre site à l'approbation de Google. Si votre demande est acceptée, vous devrez travailler sur la présentation de votre site web, sa vitesse, la "fraîcheur" de son contenu, ainsi que l'optimisation du texte et des images. Le balisage des données peut également s'avérer utile, bien qu'il existe de nombreuses options pour améliorer le classement.
Le Knowledge Graph de Google
Qu'est-ce que le Knowledge Graph ?
Le Knowledge Graph se compose des Knowledge Cards et des Knowledge Panels. Ils s'affichent sur la droite, ou au-dessus des résultats organiques, et présentent une série d'informations et de recherches connexes. Par exemple, si vous tapez "New Dehli" sur Google, vous obtiendrez des images, une carte, des informations générales, des options pour vous aider à planifier un voyage et des villes similaires à celles recherchées. Google tire ces informations de sa propre base de données et de sources externes, notamment : Wikipédia, le World Factbook et la base de données de la CIa. Contrairement aux résultats enrichis, qui peuvent se ressembler dans les SERP, vous pouvez suggérer des modifications au Knowledge Graph de Google (la base de données de Google), en particulier s'il s'agit de l'identité d'une marque ou d'informations.
Pourquoi le Knowledge Graph est-il important ?
Selon Google, l'entreprise est en train de devenir un "moteur de connaissances" plutôt qu'un "moteur d'informations". Pour ce faire, il comprend mieux les requêtes des utilisateurs et les informations disponibles sur le web, et établit des liens entre les deux.
Par conséquent, le fait d'apparaître dans une carte ou un panneau de connaissances vous place tout en haut des SERP et augmente votre visibilité tout en donnant aux utilisateurs des informations très pertinentes, par exemple des avis, des informations de contact et des recherches similaires. Cela augmente également les chances d'attirer un trafic très ciblé vers votre site.
Comment optimiser le Knowledge Graph ?
Les mots-clés restent un élément important du Knowledge Graph de Google et permettent de déterminer si vous faites autorité, en particulier en ce qui concerne le contenu naturel. Le fait d'avoir des titres axés sur les mots clés peut également vous aider à améliorer vos chances d'apparaître dans une carte. Toutefois, les fiches de connaissances sont généralement extraites directement de la base de données de Google ; assurez-vous donc que toutes les informations pertinentes figurent dans Google My Business. Il est également recommandé de créer une page sur Wikipédia, de vérifier les comptes de médias sociaux et d'envoyer toute demande de modification à Google.
AccuRanker vous indiquera les performances de vos mots-clés pour Google, ainsi que la présence éventuelle d'une carte ou d'un panneau Knowledge Graph pour vos mots-clés cibles.
Vidéos
Qu'est-ce que la vidéo dans les SERP ?
Lorsque vous recherchez un terme, il y a de fortes chances qu'il soit accompagné d'une vidéo. Même des sujets que vous n'associeriez pas à des supports visuels, comme "bacon", renvoient des résultats vidéo.
Pourquoi les vidéos sont-elles importantes ?
Les vidéos sont un moyen rapide et facile de communiquer des informations de manière compréhensible. De plus, des études ont suggéré que la vidéo représentera 80 % du trafic des consommateurs d'ici à 2021. Les vidéos ont donc tendance à attirer beaucoup de trafic et à fournir aux visiteurs les informations dont ils ont besoin, tout en augmentant le temps qu'ils passent sur votre site.
Comment optimiser la vidéo ?
Le plus important est de faire en sorte que Google et YouTube comprennent facilement votre contenu vidéo. Pour ce faire, créez un titre optimisé, une description complète et réfléchissez à l'opportunité d'utiliser des sous-titres ou de télécharger une transcription.
Il peut également être utile de développer des vidéos ayant une forte valeur pour le client, d'identifier et d'utiliser des mots-clés cibles dans le titre, les balises et la description. L'utilisation d'un appel à l'action et d'un lien avec la vidéo, ainsi que la promotion sur les médias sociaux, vous aideront également à vous assurer que les vidéos attirent du trafic.
Carrousel
Qu'est-ce qu'un carrousel ?
Les carrousels apparaissent généralement dans les recherches sur mobile, mais ils peuvent aussi apparaître sur ordinateur pour certains types de contenu, par exemple les recherches sur le tourisme local et les recettes, ou les résultats qui apparaissent habituellement sous forme de listes, par exemple "albums de Green Day". Toutefois, Google les élargit pour y inclure des fonctionnalités telles que les "featured snippets carrousel", qui comprennent diverses "bulles de QI" sous un snippet qui répondent à de toutes nouvelles requêtes.
Pourquoi les carrousels sont-ils importants ?
Selon une étude, les carrousels ont actuellement un impact sur 14 % des mots clés dans tous les secteurs d'activité, les voyages et l'hôtellerie étant les plus touchés. Lorsque vous cliquez sur un résultat provenant d'un carrousel, vous pouvez voir des informations, par exemple pour les restaurants, qui peuvent inclure une note d'évaluation, une adresse et des photos.
Comment optimiser les carrousels ?
Les résultats pour les carrousels proviennent du Knowledge Graph de Google, qui est tiré de Wikipédia, de la base de données de Google et de la base de données de Freebase. Il peut être difficile de savoir quels types de recherches aboutissent à un carrousel, mais avec AccuRanker, vous pouvez voir si cette fonction SERP est disponible pour vos mots clés cibles. L'optimisation est difficile, mais une présence et des citations sur Wikipédia peuvent aider, tout comme l'optimisation des images.
Tweets
Que sont les tweets sur Google ?
Les tweets s'affichent sous la forme d'un carrousel de trois tweets récents lorsqu'un profil Twitter apparaît dans les SERP.
Pourquoi les tweets sont-ils importants ?
Dans les SERP, les carrousels de tweets peuvent attirer l'attention, voire être utiles pour les petites entreprises, car ils occupent plus d'espace en haut des SERP. Ils peuvent également contribuer à détourner l'attention des internautes des contenus négatifs.
Comment optimiser les tweets ?
Tout simplement en tweetant beaucoup et en veillant à ce que les autres utilisateurs de Twitter s'intéressent à ce que vous publiez. Les techniques peuvent inclure l'interaction avec d'autres comptes Twitter, l'incorporation d'émojis et la cohérence des tweets.
Conclusion
Comme vous pouvez le constater, il existe de nombreuses fonctionnalités SERP qui peuvent vous aider à augmenter votre trafic. N'oubliez pas qu'AccuRanker peut vous aider à identifier les fonctionnalités SERP disponibles pour vos mots-clés et à suivre votre classement.
Pour voir comment nous pouvons vous aider, n'oubliez pas de vous inscrire à l'essai gratuit de 14 jours d'AccuRanker, sans avoir à fournir de détails sur votre carte de crédit.
