Googles kunskapspanel: Allt du behöver veta

Om du överhuvudtaget har använt Google under det senaste decenniet har du utan tvekan stött på en Google Knowledge Panel.

Oavsett om du behöver leta upp en lokal restaurang, undersöka din nya favoritartist eller friska upp minnet om en viktig historisk händelse, kommer du förmodligen att hitta svar direkt i sökresultaten i en kunskapspanel.

Men hur fungerar kunskapspaneler och varför är de viktiga för ditt företag?

I det här inlägget kommer vi att ge en översikt över vad kunskapspaneler är, varför de är viktiga och vad du kan göra för att göra anspråk på en för ditt företag.

Så låt oss börja med grunderna.

Vad är en Google Knowledge Panel?

Kunskapspaneler är informationsblock som visas på Googles resultatsidor för sökmotorer (SERP) för frågor som rör så kallade "enheter", t.ex. personer, platser och saker. Dessa block visas till höger om sökresultaten på datorn och ovanför (eller i mitten av) resultaten på mobilen.

Syftet med en kunskapspanel är att ge sökanvändarna en snabb överblick över det ämne de söker efter. Här är till exempel kunskapspanelen för söktermen "John F Kennedy":

Google genererar kunskapspaneler automatiskt, och den mesta av informationen som visas i dem kommer från Googles Knowledge Graph. Detta är i princip en enorm databas med entitetsrelaterade fakta som Google hämtar från faktabaserade källor som Wikipedia, CIA:s World Factbook, LinkedIn, Bloomberg och Reuters.

Hur avgör Google när en kunskapspanel ska visas?

En sökfråga kan utlösa en kunskapspanel när den hänvisar till en enhet i Googles kunskapsgraf.

Det är mer sannolikt att en kunskapspanel visas om Google är övertygad om att det skulle gynna användaren att presentera flera fakta på ett ställe. Till exempel presenterar kunskapspaneler ofta innehåll som användare annars bara kan få genom att besöka flera webbsidor eller webbplatser.

Kunskapspaneler vs. företagsprofiler

Kunskapspaneler förväxlas ofta med Google Business Profiles.

Det beror på att en företagsprofil, precis som en kunskapspanel som genereras för ett företag, är en informationsruta i Googles SERP som ger detaljer om företaget i fråga.

Den största skillnaden är att en företagsprofil endast visas för platsspecifika företagssökningar. Användare utanför ett företags serviceområde kommer inte att se företagets företagsprofil i sina sökresultat.

Dessutom är det lättare för företag att kontrollera vilken information som visas i deras företagsprofiler, vilket de kan hantera med hjälp av Google My Business.

För att illustrera varför det är lätt att förväxla de två SERP-funktionerna visas här IKEA:s kunskapspanel och företagsprofil (för Cardiff, Storbritannien) sida vid sida:

Vilka är de affärsmässiga fördelarna med att ha en Google Knowledge Panel?

En kunskapspanel fungerar som en slags skylt för ditt företag i sökmotorn och innehåller din varumärkeslogotyp, länkar till din webbplats och dina profiler på sociala medier samt övergripande information om vem du är och vad du säljer.

Det faktum att en kunskapspanel upptar en så dominerande del av SERP-fastigheten innebär att användarens ögon omedelbart dras till den. Så förutom att göra det lättare för leads att snabbt lära sig om ditt företag och komma i kontakt, drar en kunskapspanel också användarnas uppmärksamhet bort från eventuella konkurrentresultat eller annonser. Ju mer ditt företag sticker ut i SERP, desto mer sannolikt är det att du får klick.

Dessutom, när människor söker efter ditt företag eller varumärke och ser en kunskapspanel, ger det automatiskt ditt företag en viss trovärdighet. Detta kan bero på att sökanvändare nu är vana vid att se kunskapspaneler för framstående företag och därför associerar SERP-funktionen med en viss grad av prestige och pålitlighet.

Så här skapar du en kunskapspanel för ditt företag

Att ha en korrekt kunskapspanel som visas för frågor relaterade till ditt varumärke kan vara en stor förändring.

Men hur skaffar man en sådan?

Gör anspråk på en befintlig panel

För det första har vissa företag turen att redan ha en kunskapspanel som visas för varumärkesrelaterade sökningar. Om så är fallet kan du göra anspråk på den genom att klicka på "Gör anspråk på den här kunskapspanelen".

Här är ett exempel på vad vi menar:

Google kommer sedan att be dig att verifiera att du är en legitim representant för företaget:

När du har gjort anspråk på kunskapspanelen kommer du att kunna ge Google direkta förslag på ändringar av den information som den innehåller.

Tjäna en kunskapspanel från grunden

De flesta företag har ingen befintlig kunskapspanel som de kan göra anspråk på.

Tyvärr finns det ingen officiell plan som företag kan följa för att garantera att Google kommer att generera en kunskapspanel åt dem.

Med det sagt kan du maximera chanserna att en kunskapspanel visas för ditt varumärke genom att öka din närvaro i Googles kunskapsgraf.

Och det kan du göra genom att följa dessa tre steg:

1. Skapa ett "hem" för din entitet

Målet här är att skapa en enda, definitiv källa till information om ditt företag.

Vi föreslår att du använder sidan "Om oss" på ditt företags webbplats för detta ändamål. Till skillnad från tredjepartswebbplatser som Wikipedia eller LinkedIn har du nämligen fullständig kontroll över vilken information som visas på din webbplats.

2. Rätta till fakta

Din "Om oss"-sida bör tydligt och utförligt förklara ditt företag, vad det gör, vilka de ledande befattningshavarna är och allt annat du vill att Google ska veta.

Vi rekommenderar att du delar upp dina huvudpunkter i olika avsnitt med beskrivande rubriker.

Du bör också lägga till organisationsschemamarkering på sidan för att förstärka ditt företags referenser i Googles ögon.

3. Bekräftelse från tredje part

Schemamarkeringen som du implementerar på sidan bör också peka Google till så många trovärdiga källor från tredje part som möjligt som pratar om ditt företag. Detta gör det möjligt för Google att bekräfta den information du tillhandahåller om ditt företag.

Tänk på att ju större överensstämmelse det finns mellan fakta och beskrivningar på din webbplats och andra webbplatser, desto större förtroende kommer Google att ha för den information du tillhandahåller. Så om en auktoritativ källa nämner ditt företag med felaktig information bör du kontakta dem och begära en korrigering.

Med tiden kommer du sannolikt att få en kunskapspanel. Och när du gör det, följ stegen som vi nämnde tidigare för att göra anspråk på det.

Ska du skapa en Wikipedia-post för att tjäna en kunskapspanel?

Många artiklar där ute rekommenderar att du skapar en Wikipedia-post för ditt företag för att förbättra dina odds för att lyckas med kunskapspanelen.

Resonemanget bakom detta är ganska enkelt, så mycket som 66% av kunskapspanelerna i USA citerar Wikipedia som huvudkälla.

Och även om det inte finns något fel i sig med denna taktik, kan det vara svårt att lyckas.

En anledning till detta är att om du skriver en artikel om ditt eget företag (eller låter någon annan göra det) kan det skapa en intressekonflikt och bryta mot Wikipedias acceptanskrav. Med andra ord kan all den tid du spenderar på att skriva ett inlägg lätt gå till spillo.

För det andra, även om din post accepteras, kommer du inte att ha kontroll över den. Inte bara kommer andra människor att kunna ändra posten, men om posten tas bort av någon anledning, kommer du sannolikt att förlora din kunskapspanel tillsammans med den.

Därför är den bästa metoden för att bygga en robust, hållbar kunskapspanel för ditt företag att skapa ett hem för din enhet som är helt inom din kontroll och att använda flera tredjepartskällor för bekräftelse.

Hur lång tid tar det att förtjäna en kunskapspanel?

Hur lång tid det tar att få en kunskapspanel varierar kraftigt från enhet till enhet. För vissa kan det ta några dagar, medan det för andra kan ta några månader.

Det bästa är att räkna med en längre tidsram och vara säker på att en kunskapspanel som bygger på en hållbar grund sannolikt kommer att hålla länge.

Avslutande tankar

Kunskapspaneler erbjuder företag flera fördelar, från ökad organisk synlighet och klickfrekvens till ökat kundförtroende.

Men att förtjäna en kunskapspanel är ingen lätt uppgift. Företag som inte redan har en måste göra vad de kan för att förbättra sin närvaro i Googles kunskapsgraf.

Vi har sett att det bästa sättet att uppnå detta är att skapa en tydlig och beskrivande "om oss"-sida på företagets webbplats, implementera schemamärkning och se till att tredjepartskällor som nämner ditt företag gör det med korrekt information. Sedan, med tiden, kommer kunskapspanelen att komma.

Börja öka din organiska trafik idag med AccuRanker.

Registrera dig nu för en 14-dagars gratis provperiod