미래의 마케터 역량 강화: 디지털 마케팅 및 광고의 Excel 가이드
마지막 업데이트 2023년 10월 13일 금요일
디지털 마케팅 및 광고는 1990년대부터 인기를 끌기 시작한 성장하는 산업입니다. 여기에는 기업이 디지털 플랫폼과 커뮤니케이션을 사용하는 마케팅 전략이 포함됩니다;
- 소비자에게 서비스 및 제품 마케팅
- 비즈니스 성장
- 브랜드 인지도 향상
- 고객 참여도 향상
- 전환율 증가
- 지역 및 글로벌 브랜드 도달 범위 확대
- 브랜드 신뢰도 확보
한 가지 중요한 점은 디지털 환경은 끊임없이 변화하고 있으며 쉽게 압도당할 수 있다는 것입니다. 그렇다면 끊임없이 변화하는 디지털 환경에서 어떻게 하면 성공할 수 있을까요? 아래에서 디지털 마케팅 및 광고에서 탁월한 성과를 거두는 방법에 대한 종합적인 가이드를 제공합니다.
최고의 디지털 마케팅 및 광고 전략을 개발하는 방법
디지털 마케팅과 광고에서 탁월한 성과를 거두기 위한 첫 번째 단계는 강력한 전략을 세우는 것입니다. 이 전략을 수립하는 방법을 알아보려면 계속 읽어보세요.
타겟 고객 이해
구매자의 페르소나를 명확히 이해 하지 못하면 어떤 디지털 마케팅이나 광고 전략도 성공할 수 없습니다. 알아야 합니다;
서비스나 제품을 구매하는 사람
서비스나 제품을 구매하는 이유
제품 또는 서비스의 출처
잠재 고객의 연령대
잠재 고객의 소득 수준
잠재 고객의 우선순위, 관심사, 도전 과제 및 목표
타겟 고객의 데이터를 수집하면 강력한 프로필을 만들 수 있습니다;
타겟 고객에게 적합한 디지털 채널을 설명합니다.
타겟 오디언스의 언어로 말하세요.
타겟 오디언스의 고충을 이해하고 그들의 감성을 공략하는 방법을 이해합니다.
문화적 배경을 파악하세요.
구매 패턴을 예측하고 콘텐츠를 맞춤화하는 데 도움이 되는 구매자 페르소나를 개발하세요.
디지털 마케팅 및 광고 목표 결정하기
한 가지 중요한 점은 디지털 마케팅 가상 비서의 목표는 비즈니스 목표와 함께 진행되어야 한다는 것입니다. 예를 들어, 회사에서 매출 30% 증가를 목표로 하는 경우 디지털 마케팅 목표 는 온라인에서 70% 이상의 리드를 생성하는 것이어야 합니다.
따라서 회사의 마케팅 목표를 명확하게 정의해야 합니다.
평가 및 감사
디지털 마케팅 및 광고 전략을 평가하고 감사하는 것은 매우 중요합니다. 이를 통해 성공률을 포함하여 마케팅 활동에 대한 전체적인 그림을 파악할 수 있습니다. 따라서 전체 콘텐츠 및 채널 감사를 실시하세요.
그런 다음 각 평가를 비즈니스의 목표와 연결하세요. 주요 목표가 매출 증대라면 각 마케팅 자산과 채널이 그 목표를 달성하는 데 효과적인지 평가하세요. 실적이 가장 좋은 마케팅 활동을 확인하고 이를 매출 목표에 매핑하세요.
이 감사 및 평가를 통해 어떤 마케팅 활동이 수익을 창출하는지 파악할 수 있습니다. 그런 다음 평가 결과를 사용하여 수익을 더 높이는 데 도움이 되는 새로운 채널이나 콘텐츠를 탐색할 수 있습니다.
디지털 마케팅 및 광고 전략 검토
전략을 수립한 후에는 반드시 전략을 검토해야 합니다. 다음 사항이 있는지 확인하세요;
하나 이상의 구체적인 디지털 마케팅 및 광고 목표
명확한 구매자 페르소나 프로필
기존 디지털 마케팅 및 광고 전략에 대한 감사
최고의 디지털 마케팅 및 광고 전략은 무엇인가요?
디지털 환경에서는 여러 가지 디지털 마케팅 및 광고 전략을 사용할 수 있습니다. 선택하는 전략은 비즈니스 목표, 요구 사항 및 메시지와 일치해야 한다는 점에 유의하세요. 다음은 효과가 입증된 몇 가지 최고의 전략입니다.
검색 엔진 최적화(SEO)
검색 엔진 최적화의 주요 목표는 비즈니스 웹사이트에 대한 유기적 트래픽을 늘리는 것입니다. 여기에는 웹사이트 구조, 콘텐츠 및 기술 요소를 최적화하여 검색 엔진 순위(SERP)에 순위를 매기는 작업이 포함됩니다. 이러한 SEO는 Bing 및 Google과 같은 검색 엔진에서 가시성을 높이는 데 중요한 역할을 합니다.
Brightedge의 조사에 따르면 웹사이트 트래픽의 53%는 SEO에 대한 노력으로 인한 것입니다. 따라서 서비스나 제품 페이지에서 트래픽이 발생하지 않는다면 SEO 콘텐츠 전략에 집중하는 것이 가장 좋은 방법입니다.
고려해야 할 몇 가지 주요 SEO 요소는 다음과 같습니다;
메타 설명
링크
백링크
키워드
이미지
콘텐츠 마케팅
콘텐츠 마케팅은 가장 효과적인 디지털 마케팅 및 광고 방법 중 하나입니다. 오늘날 마케터의 86%가 리드 생성을 위해 콘텐츠 마케팅을 사용합니다. 이러한 콘텐츠 마케팅에는 일관되고 관련성 있으며 가치 있는 콘텐츠를 제작하고 공유하여 인지도를 높이고 관심을 유도하며 타겟 고객과 소통하는 것이 포함됩니다.
요컨대, 콘텐츠 마케팅을 통해 기업은 고객에게 유용하고 관련성 있는 정보를 제공할 수 있습니다. 또한 기업은 이를 통해 사고 리더십을 확립하고 신뢰를 구축하며 매출을 늘릴 수 있습니다.
디지털 마케터와 광고주가 만들 수 있는 콘텐츠 유형에는 여러 가지가 있습니다. 이러한 콘텐츠 유형에는 다음이 포 함됩니다;
동영상
전자책
블로그
팟캐스트
인포그래픽
웨비나
뉴스레터
소셜 미디어 마케팅
소셜 미디어 마케팅은 기업이 인지도를 높이고 전환을 유도하는 데 사용할 수 있는 놀라운 전략입니다. 이 디지털 마케팅 및 광고 전략에는 다음과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 유용한 콘텐츠를 제작하고 공유하는 것이 포함됩니다;
Facebook
Linkedin
Instagram
Twitter
Pinterest
이러한 소셜 미디어 플랫폼을 사용하는 주요 목표는 리드를 생성하고 웹사이트 트래픽을 늘리며 관심을 끌기 위한 것입니다. 연구에 따르면 전 세계 약 48억 8,000만 명이 소셜 미디어를 사용하는 것으로 나타났습니다. 이 통계는 전 세계 인구의 60.6%에 해당하는 수치입니다.
또한, 매년 3.7%의 신규 사용자가 매초마다 증가하고 있습니다. 이는 소셜 미디어 마케팅이 높은 성공률을 약속한다는 것을 의미합니다. 소셜 미디어 플랫폼에서는 토론, 메시지, 댓글을 통해 타겟 오디언스와 직접 소통할 수 있기 때문에 성공률이 높습니다.
타겟 고객과의 직접적인 참여를 통해 다음을 수행할 수 있습니다;
개인적인 차원에서 그들과 연결
더 강력한 관계 구축
브랜드 충성도 향상
마케팅 전략에 사용자 제작 콘텐츠 활용
사용자 제작 콘텐츠(<https://taggbox.com/blog/user-generated-content/>) 는 디지털 마케팅 및 광고 전략을 강화합니다. 사용자가 브랜드 해시태그를 사용하여 경험을 공유하거나 콘테스트에 참여하도록 유도하여 소셜 미디어를 통해 UGC를 활용하세요.
웹사이트와 광고 캠페인에 고객 리뷰와 추천글을 통합하여 사회적 증거를 확보하세요. 업계 인플루언서와 협력하여 브랜드를 홍보하는 UGC를 제작하고 파트너십의 투명성을 확보하세요. 블로그 게시물, 동영상 또는 사례 연구를 통해 고객 성공 사례를 공유하여 실제 혜택을 보여주세요.
UGC는 디지털 마케팅 활동에 진정성, 신뢰성, 참여도를 더하여 브랜드와 오디언스를 보다 개인적인 차원에서 연결해 줍니다.
유료 광고
디지털 마케팅과 광고 활동의 성과를 극대화하는 가장 좋은 방법은 오가닉 마케팅과 유료 광고를 결합하는 것입니다. 유료 광고는 자연 검색을 통해 귀사를 찾을 수 없는 잠재 고객에게 도달하는 데 도움이 됩니 다.
이러한 유료 광고는 비즈니스에 대한 브랜드 인지도를 높이는 데 중요한 역할을 합니다. 또한 특히 블로그 성장의 첫 단계에 있는 경우 필수적입니다. 디지털 마케팅 및 광고 전략에 추가할 수 있는 유료 광고에는 여러 가지 유형이 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다;
클릭당 지불(PPC)
Google 광고
소셜 미디어 광고
가장 좋은 점은 유료 광고가 더 많은 클릭, 트래픽 및 판매로 이어진다는 것입니다. 실제로 연구에 따르면 PPC와 같은 유료 광고는 200%의 투자 수익을 가져올 수 있다고 합니다.
이메일 마케팅
이메일 마케팅은 오늘날 사용할 수 있는 가장 필수적인 디지털 마케팅 및 광고 전략 중 하나입니다. 여기에는 정보 및 홍보 이메일을 보내는 관행이 포함됩니다;
타겟 고객과의 관계 구축
웹사이트 콘텐츠 홍보
독점 거래 논의
예정된 판매 소개
잠재 고객 전환
일회성 고객을 충성도 높은 구매자로 전환하기
비즈니스에 대한 일반적인 메시지 보내기
또한 이메일 마케팅은 신규 고객을 확보하고 기존 고객을 유지하는 데 중점을 둡니다. 매출 증대를 위한 최고의 전략 중 하나입니다. 이 이메일 마케팅은 매출을 약 56%까지 높일 수 있습니다.
인플루언서 마케팅
인플루언서 마케팅은 오늘날 매우 인기 있는 디지털 마케팅 전략입니다. 2023년 기준, 211억 달러로 추정되는 기록을 세웠습니다. 따라서 기업은 이러한 성장하는 인플루언서 마케팅 전략을 활용하여 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다;
제품 및 서비스 홍보
브랜드 인지도 향상
타겟 틈새 시장 또는 잠재 고객에게 도달 범위 확대
마케팅 캠페인의 성과 향상
인플루언서 마케팅의 성공 비결은 특정 업계의 인플루언서와 파트너십을 맺는 것입니다. 이러한 인플루언서는 내 서비스나 제품에 관심이 있는 오디언스를 보유하고 있어야 합니다.
다음과 같은 여러 가지 방법으로 이러한 인플루언서와 협업할 수 있습니다;
사용해 볼 수 있도록 샘플을 보내거나 선물하기
이벤트 홍보 요청
경품을 통해
호스트로 활용
소셜 채널 인수
비디오 마케팅
비디오 마케팅은 92%의 비디오 마케터가 비디오 마케팅을 통해 좋은 투자 수익을 얻었다고 답할 정도로 투자 수익을 약속합니다. 따라서 동영상 마케팅은 오늘날의 디지털 환경에서 필수적인 도구입니다.
이메일 마케팅 및 콘텐츠 마케팅과 마찬가지로 기업은 가치 있고 유익한 동영상 콘텐츠 제작에 집중해야 합니다. 투자하기 가장 좋은 동영상 콘텐츠 유형은 다음과 같습니다;
동영상 사용법
비하인드 스토리
공지 사항
교육
이벤트
교육용
동영상 마케팅의 주요 이점은 브랜드 인지도와 전환율을 높이는 것입니다.
음성 검색 최적화
음성 검색 최적화는 기업이 신규 또는 기존 콘텐츠를 음성 검색에 맞게 최적화하는 디지털 마케팅 전략을 포함합니다. 주요 목표는 콘텐츠의 언어적 쿼리를 해결하는 것입니다.
연구에 따르면 전 세계 스마트 스피커는 2023년에 2억 대를 돌파할 것으로 예상됩니다. 또한 Statista에 따르면 스마트 스피커의 수는 향후 몇 년 동안 계속 증가할 것으로 예상됩니다.
기업은 음성 검색 최적화를 통해 음성 검색을 활용할 수 있습니다. 음성 검색 최적화의 목적은 음성 인식 스피커를 사용하여 음성 검색을 수행하는 구매자를 타겟팅하는 것입니다.
따라서 음성 검색 최적화를 수행하는 가장 좋은 방법은 다음과 같습니다;
질문 키워드 타겟팅
지역 SEO 우선 순위 지정
콘텐츠에 대화형 언어 사용
스키마 마크업 사용
Google 기능 스니펫 캡처 시도하기
웹사이트 속도 향상하기
모바일용 웹사이트 최적화하기
결론
디지털 마케팅과 광고는 가장 효과적인 마케팅 형태 중 하나입니다. 여기에는 디지털 채널을 사용하여 마케팅 캠페인을 확산하는 것이 포함됩니다. 가장 좋은 점은 소셜 미디어, 이메일, 인플루언서, 동영상 마케팅 등 다양한 전략을 사용할 수 있다는 것입니다.
작성자:
Renu Sharma
타노트 솔루션 공동 창립자
타노트 솔루션의 공동 창립자인 레누 샤르마는 고품질 백링크를 구축하여 기업이 유기적 트래픽을 5배로 늘릴 수 있도록 돕고 있습니다. 일하지 않을 때는 마케팅 지식과 기술을 연마하고 흥미로운 웹 시리즈를 시청하는 것을 좋아합니다.