Taxa de cliques (CTR): O que é e como a calculamos

Última atualização em quinta-feira, 2 de junho de 2022

A taxa de cliques (CTR) é a percentagem de pessoas que se deparam com o seu conteúdo nas SERPs (impressões) e depois clicam para ver o conteúdo (cliques).

Ter uma CTR elevada é essencial se quiser ter sucesso com qualquer campanha de SEO, porque quantos mais cliques obtiver, mais tráfego orgânico o seu sítio Web terá.

Neste artigo, você aprenderá:

  • Como calculamos o CTR no AccuRanker
  • Factores que afectam a CTR
  • Como melhorar a sua CTR

Como é calculada a taxa de cliques?

Se soubéssemos sempre o número de impressões e cliques para todos os resultados na SERP, calcular a CTR seria fácil! Neste caso, a CTR é simplesmente calculada como o número total de cliques que um link recebe dividido pelo número total de impressões. O resultado é multiplicado por 100 para obter o número como uma percentagem.

A fórmula é a seguinte:

CTR = (Número de cliques / Impressões) x 100%

Assim, por exemplo, se a sua publicação teve 2000 impressões no motor de busca e 250 pessoas clicaram nela, a CTR seria calculada da seguinte forma:

CTR = (250 / 2000) x 100% = 12,5%

Como é calculada a taxa de cliques com o AccuRanker

Uma vez que os dados relativos a impressões e cliques nem sempre estão disponíveis - mesmo na Consola de Pesquisa do Google - a abordagem manual descrita acima nem sempre é viável. Isto é especialmente verdade se também estiver interessado nas CTRs dos seus concorrentes e nas CTRs de classificações que não possui! É por isso que nós, no AccuRanker, levámos o cálculo da CTR para o próximo nível, introduzindo o nosso modelo proprietário Al para lhe dar estimativas de CTR para cada uma das suas classificações de palavras-chave e das dos seus concorrentes.

Tecnicamente, é mais ou menos assim:

Treinámos um modelo de aprendizagem automática em milhões de SERPs e taxas de cliques associadas para cada resultado. O modelo de aprendizagem automática utiliza as características gerais do SERP e as características das classificações individuais e produz uma CTR para cada classificação no SERP.

Features for the individual ranks and outputs a CTR for each rank on the SERP

No total, o modelo utiliza mais de 80 características de entrada diferentes para determinar a taxa de cliques. Esta abordagem baseada em dados torna possível prever taxas de cliques com uma precisão sem precedentes.

Como posso usar o CTR com o AccuRanker?

O novo campo CTR é introduzido em vários locais na interface do utilizador do AccuRanker, desde a Tabela de Palavras-Chave até ao Explorador de Sites Orgânicos. Por exemplo, na Descoberta de palavras-chave do AccuRanker, pode ver as palavras-chave que não está a seguir e para as quais está atualmente classificado. Pode ver o volume médio mensal de pesquisa para cada palavra-chave, a sua posição no ranking dos SERPs e muito mais, incluindo agora o CTR! Até damos mais um passo em frente, informando-o também da CTR máxima para uma determinada palavra-chave se esta ocupar o melhor lugar nos SERPs, na maioria das vezes (mas nem sempre!) a posição 1.

keyword discovery with ctr

Pode até segmentar as palavras-chave que classifica por CTR e CTR máxima utilizando a função de filtro!

Filters with ctr to segment keywords you rank for

Sugestão: com estes dados, pode criar um segmento guardado de palavras-chave/conteúdo que pretende monitorizar.

Create a saved segment of keywords/content you want to monitor with CTR

Criar um caso para empresas e agências de SEO

Se é uma agência de SEO ou um SEO interno numa empresa, é essencial apoiar as suas decisões para o seu cliente ou chefe com dados. A pessoa a quem está a reportar vai querer ter a garantia de que as suas recomendações são eficazes.

A função de CTR dinâmico do AccuRanker ajudá-lo-á a prever o seu tráfego com maior precisão e facilitará a prova da razão pela qual é essencial perseguir uma palavra-chave específica ou tomar uma ação de campanha específica.

Por exemplo, se estiver a trabalhar para um Web site classificado na posição 3 para a palavra-chave "sapatos de homem pretos". Digamos que o volume de pesquisa para esta palavra-chave é de 220 mil por mês e que está a receber apenas 10% do tráfego - 22 mil visitas orgânicas mensais.

Se souber que a CTR para a posição 1 na SERP para esta palavra-chave é, em média, 40% - 88.000 visitas orgânicas mensais, pode abordar o seu cliente ou chefe com estes dados para mostrar por que razão quer tentar melhorar a sua posição no ranking para essa palavra-chave. Será muito mais fácil defender o seu ponto de vista quando tiver dados para o apoiar.

Factores que afectam a CTR

1. Layout da SERP

Mencionei anteriormente que usamos mais de 80 características de entrada diferentes da SERP para determinar a taxa de cliques.

Alguns dos recursos que o modelo usa incluem:

  • A posição do pixel de cada resultado. A posição do pixel mede a sua classificação em pixels. E quanto mais pixels os principais resultados de pesquisa ocuparem, mais para baixo os outros resultados serão empurrados nos SERPs.

  • Qual é o comprimento da palavra-chave? As palavras-chave de cauda longa tendem a ter uma taxa de cliques mais elevada.

  • Se as palavras-chave contêm algumas frases especiais. Por exemplo, as consultas de pesquisa de marca têm normalmente uma CTR mais elevada nas posições de topo do que as consultas sem marca. Isto deve-se ao facto de os utilizadores estarem a tentar encontrar um sítio Web específico adicionando o nome da marca.

  • Se o título do resultado e a palavra-chave são semelhantes. É mais provável que os utilizadores cliquem num resultado quando o título é semelhante à palavra-chave que pesquisaram.

  • Se a página tem o Google Maps, pacotes de imagens, anúncios ou outras funcionalidades SERP.

accuranker in google search

Nota: O impacto destas características na taxa de cliques é interdependente. Por exemplo, a quantidade total de espaço que os resultados individuais ocupam na SERP teria um impacto diferente no modelo dos resultados para telemóvel em comparação com os resultados para computador.

Com o AccuRanker, também pode ver quais as características SERP de cada palavra-chave que classifica.

2. Anúncios do Google

A classificação em primeiro lugar nas SERPs não garante uma taxa de cliques elevada. Por exemplo, se houver muita concorrência no AdWords e no Google Shopping para essa palavra-chave, a taxa de cliques pode ser inferior a 5% para a classificação 1.

Por exemplo, quando pesquiso "sapatos de homem", os anúncios do Google Shopping são os primeiros resultados que vejo.

Google search for men shoes

Isto significa que o sítio Web que está em primeiro lugar no ranking para a palavra-chave pode não obter muitos cliques porque estará a competir com os anúncios.

3. Otimização de snippets

Os snippets em destaque e os painéis de conhecimento no SERP também afectam negativamente a CTR. Isto porque o utilizador pode não precisar de clicar no link para obter a informação que procura.

O modelo de aprendizagem automática do AccuRanker tem tudo isto (e muito mais) em conta ao fornecer estimativas da taxa de cliques para todas as classificações, tanto para dispositivos móveis como para computadores.

Como melhorar a sua taxa de cliques

Aqui estão algumas formas eficazes de aumentar a sua CTR orgânica:

1. Implementar dados estruturados

A implementação de dados estruturados no seu sítio Web ajudará os algoritmos dos motores de busca a compreender melhor o seu conteúdo, transformando-o em código que o algoritmo pode processar facilmente. Isto permitirá que o algoritmo apresente resultados de pesquisa interactivos chamados rich snippets.

E uma vez que as pessoas se envolvem mais com conteúdo interativo, as suas publicações terão uma CTR orgânica mais elevada. Outras vantagens dos rich snippets são o facto de aparecerem no topo dos SERPs, fornecerem mais informações sobre o conteúdo e serem mais apelativos visualmente do que os snippets normais.

Pode utilizá-lo para implementar dados estruturados. Os tipos de esquema comuns incluem artigo, vídeo, FAQ, empresa local, organização, produto e oferta, avaliação e eventos.

2. Utilizar palavras-chave de cauda longa

A utilização de palavras-chave de cauda longa nas etiquetas de título e nos cabeçalhos é uma forma eficaz de aumentar a sua CTR. As palavras-chave de cauda longa correspondem à intenção do pesquisador e, como resultado, obtêm mais cliques. Há também menos concorrência para as palavras-chave de cauda longa, pelo que as hipóteses de o conteúdo ser classificado na primeira página do SERP são maiores.

3. Escreva meta descrições optimizadas

As meta descrições são snippets de texto que aparecem por baixo das suas etiquetas de título nas páginas de resultados. Uma meta descrição informa os utilizadores sobre o conteúdo da página e, se estiver corretamente optimizada, leva-os a clicar. Aqui estão algumas formas de otimizar a sua meta descrição:

  • Tem até 155 caracteres para transmitir a sua mensagem, por isso, torne-a específica e relevante.

  • Utilize uma voz ativa e torne-a acionável. A sua meta descrição é um convite ao utilizador para clicar na sua publicação. Tem de mostrar o que eles vão obter ao clicar no seu link.

  • A inclusão de um apelo à ação, como "saiba mais", também pode ajudar a aumentar os cliques.

  • Mostre as especificações sempre que possível. Pode incluir coisas como especificações técnicas, preço ou SKU nas suas meta descrições. Se os visitantes estiverem à procura dessa informação específica, é muito provável que cliquem nela.

4. Escreva etiquetas de título criativas

A sua etiqueta de título é a primeira coisa que os utilizadores verão nas SERPs, pelo que tem de se certificar de que capta a atenção deles. Dedique algum tempo a tornar os seus títulos apelativos e relevantes para o seu público-alvo. Outras dicas para melhorar seus títulos incluem:

  • Adicionar parênteses nos seus títulos. Um estudo da HubSpot mostra que adicionar manchetes nos títulos aumenta a CTR em 40%.
  • Outro estudo da Backlinko descobriu que adicionar perguntas à sua tag de título aumenta a CTR em 14,1%. O estudo também mostrou que adicionar palavras poderosas, números e palavras-chave às suas tags de título aumentará significativamente a CTR orgânica.

5. Localize seu conteúdo

A partir do 4º trimestre de 2021, os dispositivos móveis representaram 63% das visitas de pesquisa orgânica. E como a maioria dos dispositivos móveis tem a localização ativada, o Google usa isso para fornecer resultados de pesquisa localizados para os pesquisadores. Portanto, ao criar conteúdo localizado, você poderá alcançar clientes de alta intensidade que já estão procurando o que você está vendendo ou oferecendo.

Pode localizar as suas publicações adicionando a sua localização no conteúdo ou na meta descrição. Também pode listar o seu conteúdo no Google My Business (<https://www.google.com/business/>). Isso aumentará suas chances de aparecer no topo das SERPs para consultas de pesquisa local.

6. Melhore a velocidade do seu sítio Web

Um clique só conta quando um visitante chega ao seu sítio Web. Se o seu sítio Web demorar demasiado tempo a carregar, os visitantes abandoná-lo-ão rapidamente. É crucial reduzir os tempos de carregamento da página, pois os estudos mostram que se as suas páginas demorarem mais de 5 segundos a carregar, a sua taxa de rejeição pode aumentar até 38%

Além disso, a velocidade do seu sítio é essencial, uma vez que o Google utiliza os elementos vitais do núcleo da Web e a experiência da página como factores de classificação. Precisa de ter uma classificação elevada em primeiro lugar para obter cliques significativos.

Conclusão

Sua CTR orgânica é essencial se você quiser que seu conteúdo tenha um bom desempenho nas SERPs. Não otimizar o seu conteúdo para cliques significa que está a perder tráfego potencial. As dicas deste artigo vão ajudá-lo a começar.

E se ainda não começou a calcular a CTR, não se esqueça de verificar o AccuRanker. É a melhor ferramenta de rastreio de classificação SERP para o ajudar a começar a aumentar o seu tráfego orgânico hoje mesmo. Comece o seu teste gratuito de 14 dias - não precisa de cartão de crédito.

Peter Emil Tybirk

Artigo de:

Peter Emil Tybirk

Engenheiro de software sénior na AccuRanker

Peter Emil Tybirk é Engenheiro de Software Sénior na AccuRanker

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